求助，在线等

善小为

合区失败，原区角色哪去了？没有了，进去让我新建角色是什么意思？

小政政

您好哈，还请您提供下您的服务器，角色名，角色ID，帮您查看下。

龙炎星邪@小夭

我也是！

善小为

小政政 发表于 2017-3-14 22:06
您好哈，还请您提供下您的服务器，角色名，角色ID，帮您查看下。

id记不住，118区的

小政政

善小为 发表于 2017-3-14 22:07
id记不住，118区的

您好哈，您不提供角色信息无法为您查询呢

善小为

大号、小号，全部没了，是我自己的问题还是什么原因？求解！！

小政政

善小为 发表于 2017-3-14 22:09
大号、小号，全部没了，是我自己的问题还是什么原因？求解！！

您好哈，小政政理解您的心情，也发现有其他玩家提出了这个问题，还请您提供下角色信息，以便更更早的发现问题出现在哪里给大家尽快解决，感谢您的理解。

善小为

小政政 发表于 2017-3-14 22:06
您好哈，还请您提供下您的服务器，角色名，角色ID，帮您查看下。

那么一堆数我也没背我怎么提供？

小政政

善小为 发表于 2017-3-14 22:11
那么一堆数我也没背我怎么提供？

您是否记得您的角色名呢？

雾042

114服也都一样啊，原角色没有了，不止一个两个没有了的，大问题

小政政

雾042 发表于 2017-3-14 22:13
114服也都一样啊，原角色没有了，不止一个两个没有了的，大问题

请您提供下您的角色名。

善小为

小政政 发表于 2017-3-14 22:13
请您提供下您的角色名。

极度秒杀v12

小政政

善小为 发表于 2017-3-14 22:15
极度秒杀v12

您好哈，您是否有您的小号的角色名呢？

善小为

小政政 发表于 2017-3-14 22:17
您好哈，您是否有您的小号的角色名呢？

小号多了，有 潘朵拉，恶魔巫师，风暴妞妞，左丘希枫，公孙雁良，等等吧

痴痴缠缠

我也没号了，，，123区的。小v10。119合适

善小为

善小为 发表于 2017-3-14 22:19
小号多了，有 潘朵拉，恶魔巫师，风暴妞妞，左丘希枫，公孙雁良，等等吧 ...

现在还有个新问题，另外一个小号登上了，发现合区了，可是就剩一个角色了，别的都没了

痴痴缠缠

我也没号了。123区，小v10。少林，叫树林儿

痴痴缠缠

我也没号了。123区，小v10。少林，叫树林儿

雾042

小政政 发表于 2017-3-14 22:13
请您提供下您的角色名。

角色名不好打出来，有别的字符。名字是‘小雾’，只不过‘小’它又不是‘小’，有一点特殊的‘小’字。怎么办？

善小为

善小为 发表于 2017-3-14 22:22
现在还有个新问题，另外一个小号登上了，发现合区了，可是就剩一个角色了，别的都没了 ...

错了，没成功，点两边的区都是这一个

痴痴缠缠

我也没号了。123区，小v10。少林，叫树林儿 119级

转身☞未来4923

都是一样号没了

雾042

小政政 发表于 2017-3-14 22:17
您好哈，您是否有您的小号的角色名呢？

也没有小号角色的，114服注册了个新一级号进去看了看，里面的人都不是原来的人了，是不是搞到别的区服了

今天下午举行

118区还有多久恢复 都过几个小时 你们在搞什么飞机

漂泊的心

整个区的角色都没了，

善小为

客服那边不说话了，这下完了，整个大区退游了

漂泊的心

小政政 发表于 2017-3-14 22:12
您是否记得您的角色名呢？

整个区的都没了，你们不去查原因？光查一两个有屁用

一天算

43区id138567659没角色了

漂泊的心

没角色了要求赔偿

一天算

小政政 发表于 2017-3-14 22:06
您好哈，还请您提供下您的服务器，角色名，角色ID，帮您查看下。

怎么办，给个答复，别让我们干等

小政政

您好哈，工作人员正在为大家紧急处理，还请大家不要着急，耐心等待，有了处理结果会第一时间告知大家。