认证手机丢失

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我的天龙八部手游已经实名认证 也有电话认证但是我的电话号丢失 请问我用实名认证可以更换认证手机或更换密码吗 求大神指点

小玉玉

您好哈，还请您提供一下您的服务器、角色名、角色等级，以便更好的为您提供帮助哈~

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服务器S258-如影随形 角色名寒洳丶膤 等级97级

小玉玉

您好哈，根据您提供的信息（S258-如影随形 角色名寒洳丶膤）查询到您是官方账号，您可以点击此链接http://member.changyou.com/info_ ... _new.jsp?name=phone到账号管理中心自助修改认证手机；如无法自助修改，您可以点击此链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp通密码问题提交口进行提交（注：如果您符合受理条件，需要将角色冻结3个工作日，冻结时间结束后才可以登录游戏），修改认证手机之后，您可以点击此链接http://member.changyou.com/info_ ... aq_new.jsp?name=pwd使用认证手机、认证邮箱等方式到账号管理中心自助修改密码，还请您知晓哈~