冲值了。扣了钱，元宝没到

蓝颜1 · 发表于 2017-4-1 00:03

昨天冲值了2笔60。钱扣了。元宝至今没到帐。苹果邮箱发来的扣款订单己收到。但游戏内就是没收到元宝

小睿睿 · 发表于 2017-4-1 00:15

您好~请您耐心等待一段时间，并在邮箱收到APP付款邮件后，点击此链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp提交单据，将APP购买记录截图（电脑打开itunes）和付款邮件截图（APP绑定邮箱）提供到单据中，以便相关工作人员为您核实处理~

玫瑰有毒 · 发表于 2017-4-1 00:22

手动提取试试，有一次我也是充了好一会没收到，点下手动就收到了

小睿睿 · 发表于 2017-4-1 00:24

玫瑰有毒发表于 2017-4-1 00:22
手动提取试试，有一次我也是充了好一会没收到，点下手动就收到了

是的哦～感谢您的提示呢～

[已解决] 冲值了。扣了钱，元宝没到