客服进来紧急求助

530861181 · 发表于 2017-4-13 22:47

上次更新你们让卸载重装然后我账号密码全没了我也没绑定手机啥的就一个密码啥都没绑定。我是v8 苹果官方s242一统中原角色名颜茹微墨 id 28020000_0000379B

530861181 · 发表于 2017-4-13 22:48

客服进来

530861181 · 发表于 2017-4-13 22:49

不给我解决我会打给消费者权益协会投诉你们。花了那么多钱说没就没了

小玉玉 · 发表于 2017-4-13 22:54

您好哈，根据您提供的信息（一统中原角色名颜茹微墨 id 28020000_0000379B）查询到您斯官方账号，官方账号忘记账号，您可以点击此链接提交单据找回http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp（注：您可以使用其他账号提交问题，所填写内容是您要找回的账号的信息即可）忘记密码问题，您可以点击此链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp通过【找回或忘记密码】提交人工帮助，然后用新的认证手机即可修改密码~（注：人工修改需要将角色冻结3个工作日，冻结时间结束后才可以登录游戏）

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