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发表于 2017-5-16 22:07 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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我13号被盗号,宝石全丢,神翼全初始化,神器10品全白,侠客全没,你们说什么这是盗号,我填了单据。就给我补偿了10个一级侠客,几个宝石,几个美人碎片就完事了????我的神翼和神器就白丢了?我辛辛苦苦升这么多,不知道被谁盗了,现在什么都没有,怎么还继续玩下去,逼我退游么,?在我知道我的号被人挤了之后,我就改了密码和停权了,为什么盗号的人还能上我的号,请问,十分钟不到,号就被弄成这个样,就给我这么一点补偿,呵呵呵呵
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发表于 2017-5-16 22:10 | 只看该作者
您好哈,关于您的问题,还请您提供一下您提交单据的单据号,以便小叮当为您查看
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 楼主| 发表于 2017-5-17 03:16 来自手机 | 只看该作者
小珰珰 发表于 2017-5-16 22:10
您好哈,关于您的问题,还请您提供一下您提交单据的单据号,以便小叮当为您查看 ...

6539792单据号,希望版主能够解决
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发表于 2017-5-17 03:41 | 只看该作者
QQ玩家112233 发表于 2017-5-17 03:16
6539792单据号,希望版主能够解决

您好哈,关于您的问题,小叮当为您查看了一下单据,工作人员已经为您进行了的补偿。工作人员是根据相关流程和标准的进行处理的,还请您以最后补发的物品为准,给您带来的不便,还请您多多谅解~同时还望您能不要轻信游戏内虚假信息、不要进行线下交易、在安全的网络进行游戏以防止账号被盗。
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 楼主| 发表于 2017-5-17 03:48 来自手机 | 只看该作者
小珰珰 发表于 2017-5-17 03:41
您好哈,关于您的问题,小叮当为您查看了一下单据,工作人员已经为您进行了的补偿。工作人员是根据相关流 ...

你的意思就是我的东西白丢了,好说不说也是个v8就这么解决了?呵呵,真逗,
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发表于 2017-5-17 03:56 | 只看该作者
QQ玩家112233 发表于 2017-5-17 03:48
你的意思就是我的东西白丢了,好说不说也是个v8就这么解决了?呵呵,真逗, ...

您好哈,实在抱歉,工作人员是根据相关流程和标准的进行处理的,能为您补偿的物品已经在单据【6539792】中为您补偿完毕了,还请您及时修改密码并绑定相关密保措施,增加账号安全,同时,不要轻信游戏内虚假信息、不要进行线下交易、在安全的网络进行游戏以防止账号被盗。
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