客服进来，我还不知道我任务存在？

大军8606 · 发表于 2017-6-9 20:58

我还不知道我的人物在？我手机是上去账号自动登录的可能账号错误吗，现在上去就是没有人物，你们总说账号登录错了，我就一个号怎么能登录错了，破游戏又不是一次这样了，我都是第三次更新完游戏人物用原账号登录没有的了，前两次都是客服给我发个链接下载完就能上去，乐视端的331区，人物是啊，不正经和尚，你们说我登录错账号了，我就问你们我上的是你的号啊，就一个号怎么能上错

小河马 · 发表于 2017-6-9 21:00

您这边为您查看到您的角色【不正经和尚】是正常存在。还请您再次仔细仔细查看一下登陆的账号是否正确以及使用的渠道正确。或者您可以联系一下您的乐视渠道客服进行找回账号~

大军8606 · 发表于 2017-6-9 21:47

我乐视账号又没丢我怎么找回，是账号里的任务没有了，我原来的登录器更新的还能有错？

大军8606 · 发表于 2017-6-9 21:49

小河马发表于 2017-6-9 21:00
您这边为您查看到您的角色【不正经和尚】是正常存在。还请您再次仔细仔细查看一下登陆的账号是否正确以及使 ...

我乐视账号又没丢我找回什么？是账号里的任务没有了，我原来的登陆器更新的我能登录错

小河马 · 发表于 2017-6-9 21:52

大军8606 发表于 2017-6-9 21:49
我乐视账号又没丢我找回什么？是账号里的任务没有了，我原来的登陆器更新的我能登录错 ...

这边查询的角色是正常存在的。
请您在其他区建立个角色，然后将角色名提供，我们这边能帮您查询两个角色是否隶属于一个账号之内，但具体账号信息，还是需要联系该渠道的客服

大军8606 · 发表于 2017-6-9 21:53

小河马发表于 2017-6-9 21:00
您这边为您查看到您的角色【不正经和尚】是正常存在。还请您再次仔细仔细查看一下登陆的账号是否正确以及使 ...

你说我的人物在，不在我的帐号上有什么用，我上号没人物

小河马 · 发表于 2017-6-9 21:55

本帖最后由小河马于 2017-6-9 21:56 编辑

大军8606 发表于 2017-6-9 21:53
你说我的人物在，不在我的帐号上有什么用，我上号没人物

您好，还请您在其他服务器建立新的角色，然后将角色名进行提供，我们这边为您查询是否同以前角色隶属于一个账号之内。

大军8606 · 发表于 2017-6-9 21:58

小河马发表于 2017-6-9 21:52
这边查询的角色是正常存在的。
请您在其他区建立个角色，然后将角色名提供，我们这边能帮您查询两个角色 ...

建了，332区，少林，公孙书姿75

大军8606 · 发表于 2017-6-9 21:59

小河马发表于 2017-6-9 21:52
这边查询的角色是正常存在的。
请您在其他区建立个角色，然后将角色名提供，我们这边能帮您查询两个角色 ...

332区，少林，公孙书姿75

小河马 · 发表于 2017-6-9 22:01

大军8606 发表于 2017-6-9 21:59
332区，少林，公孙书姿75

稍等

小河马 · 发表于 2017-6-9 22:05

您好，我这边已经为您查询完了，您的问题应该是下载的版本不对，我这边分别查询了您新建角色和以前的角色，两个隶属于不同的渠道。
也就是说需要您通过乐视下载链接：http://ka.letvstore.com/dl/SP/com.cyou.cx.mtlbb.leshi/17000704/ 重新下载版本，然后登录，如果仍然存在问题，请您再次与我们联系

[已解决] 客服进来，我还不知道我任务存在？