客服进，急

请合区

刚才重洗神装属性，不小心点成了普通重新，把11品属性洗白，求客服弟弟妹妹帮忙找回，呜呜养了好久

小珰珰

您好哈，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮当为您查看~

请合区

谢谢，254落花流水区，、诸葛卧龍.。id是14860000-00001706帮个忙兄弟

请合区

小珰珰 发表于 2017-6-19 21:23
您好哈，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮当为您查看~ ...

谢谢，254落花流水区，、诸葛卧龍.。id是14860000-00001706帮个忙兄弟

小珰珰

请合区 发表于 2017-6-19 21:29
谢谢，254落花流水区，、诸葛卧龍.。id是14860000-00001706帮个忙兄弟

您好，请您点击该链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html然后点击【误操作问题】提交单据，相关工作人员会为您处理的O(∩_∩)O哈！您提单时需要提供误操作物品的准确名称、属性、操作步骤，比如误将神•少林套•大乘帽生命属性普通重铸~另外，您提单时请您仔细查看下处理规则哦~ps：1、如果您的游戏账号不是畅游账号，请您注册一个畅游账号进行登录哦，账号是不影响找回的，您只要将服务器、角色名、角色ID，以及具体问题填写正确就可以哈~~2、找回的物品价值无法与原物品价值相同，会适当降低哈~

请合区

小珰珰 发表于 2017-6-19 21:36
您好，请您点击该链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html然后点击【误操作问题】提 ...

谢谢，我提交单据了，为什么我的单据里面没有呢

请合区

请合区 发表于 2017-6-19 21:58
谢谢，我提交单据了，为什么我的单据里面没有呢

亲为什么我的单据里面没有我刚才提交的单据呢

小珰珰

请合区 发表于 2017-6-19 21:58
谢谢，我提交单据了，为什么我的单据里面没有呢

您好哈，关于您的问题，如果您在我的单据中并没有看到您提交的单据，可能是您没有提交成功哦~建议您使用电脑重新提交单据进行尝试~