神鼎

15737756153 · 发表于 2017-6-30 22:45

神鼎不小心分解了

小河马 · 发表于 2017-6-30 22:54

关于宝鼎误操作分解的问题，您已经获得了对应数量的玉辉石，如果确认需要找回宝鼎的话，还请您将获得的玉辉石出售之后重新登陆游戏，同时点击链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择误操作重新提交单据，单据中需提供出售玉辉石的时间和重新登陆游戏的时间，工作人员会为您安排找回（注意：找回的宝鼎为原始宝鼎，属性随机）

15737756153 · 发表于 2017-6-30 22:56

我弄了不行啊

小河马 · 发表于 2017-6-30 23:00

15737756153 发表于 2017-6-30 22:56
我弄了不行啊

还请填写单据，如果已经提交单据了，请耐心等待下

15737756153 · 发表于 2017-6-30 23:20

单据提交两次还是不行

小河马 · 发表于 2017-6-30 23:22

15737756153 发表于 2017-6-30 23:20
单据提交两次还是不行

还请您根据单据回复的内容重新提交单据

15737756153 · 发表于 2017-6-30 23:37

又提交两次还是不行到底能不能找回

小河马 · 发表于 2017-6-30 23:52

15737756153 发表于 2017-6-30 23:37
又提交两次还是不行到底能不能找回

还请提供下单据号

15737756153 · 发表于 2017-6-30 23:54

直接给你ID不能找回吗

小河马 · 发表于 2017-6-30 23:57

15737756153 发表于 2017-6-30 23:54
直接给你ID不能找回吗

十分抱歉，还请您按照工单回复补充相关的内容

15737756153 · 发表于 2017-7-1 00:09

单据号6824494

小河马 · 发表于 2017-7-1 00:14

您好，这边查看已经在 19:54:24为您回复了，还请您根据单据的回复，将获得的玉辉石出售之后重新登陆游戏，提供出售玉辉石的时间和重新登陆游戏的时间，工作人员会为您安排找回（注意：找回的宝鼎为原始宝鼎，属性随机）

[已解决] 神鼎