号被盗了

小七✔ · 发表于 2017-7-5 21:38

号被盗了，号上的元宝装备宝石都没了，能找回来么

小沐沐 · 发表于 2017-7-5 21:52

您好哈，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择4账号内物品被盗（可登陆游戏查看账号内被盗物品）提交单据哈，一定要写清楚被盗装备的官方名称、强化、打星等级，被盗物品的官方名称、数量（比如绑定元宝200个、非绑定元宝300个，神·逍遥套·六合强化20、打星蓝色3星，5级生命宝石2颗等全部物品），工作人员会为您处理的哈~（您可以注册一个畅游账号进行登录，所填写内容是您要找回账号的信息即可）
还请您及时绑定密保措施，避免账号出现问题哈~

小七✔ · 发表于 2017-7-5 22:04

有人工客服么

小沐沐 · 发表于 2017-7-5 22:05

小七✔ 发表于 2017-7-5 22:04
有人工客服么

您好哈，沐沐就是人工的吖~~不过您需要找回账号内的物品，是需要提交单据的哦~

[已解决] 号被盗了