客服进急

微信玩家360477. · 发表于 2017-8-19 13:44

今天不小心把神装洗白了求找回

小睿睿 · 发表于 2017-8-19 13:47

您好~由于不同的误操作情况处理方式不同，还请您提供一下服务器、角色名、角色ID（游戏内，角色属性处第四行，格式：XXXXXXXX-XXXXXXXX），以便为您核实一下~

微信玩家360477. · 发表于 2017-8-19 13:53

腾讯s254落花流水，诸葛卧龍，ld14680000-00001706

小睿睿 · 发表于 2017-8-19 13:59

微信玩家360477. 发表于 2017-8-19 13:53
腾讯s254落花流水，诸葛卧龍，ld14680000-00001706

您好~根据您提供的角色名与角色ID没有查询到您的角色，麻烦您核对一下进行提供~谢谢~

微信玩家360477. · 发表于 2017-8-19 14:16

不好意思，刚才打错了腾讯s254,诸葛卧龍，lD是14860000-00001706

小睿睿 · 发表于 2017-8-19 14:20

您好，已经查到了哈~请您点击此链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择6【误操作问题】并详细写上您的服务器、角色名、角色ID，误操作时间或时间段哈（精确到小时）、装备名称、操作方式（普通重铸或无损重铸）~~以便工作人员帮您核实查询~~
【小提示：如果您不是畅游官方账号，还请先注册个畅游账号再填写就好哈】

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