装备找回不全面，也不够，希望版主解决，

13818365515 · 发表于 2017-12-11 15:44

我的装备找回不全面也不够，找回的不是我丢的装备，只是普通装备，还有打造装备的材料，但是材料不全面，也不够，我现在

小珰珰 · 发表于 2017-12-11 15:46

您好哈，关于您的问题，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以及您提交单据的单据号，以便小叮当为您查看哦~

13818365515 · 发表于 2017-12-11 16:33

天龙3D 安卓448区V8天山

小珰珰 · 发表于 2017-12-11 16:41

13818365515 发表于 2017-12-11 16:33
天龙3D 安卓448区V8天山

您好哈，还请您提供一下您的角色名，以及您提交单据的单据号，以便小叮当为您查看哦~

13818365515 · 发表于 2017-12-11 16:42

我这是360账号，单据在哪里看呢

13818365515 · 发表于 2017-12-11 16:42

我这个是360账号，单据在哪里能看到

小珰珰 · 发表于 2017-12-11 16:47

13818365515 发表于 2017-12-11 16:42
我这个是360账号，单据在哪里能看到

您好哈，您可以提供一下您角色的角色名，以便小叮当为您查看哦~

13818365515 · 发表于 2017-12-11 17:22

清溪离殇.

小珰珰 · 发表于 2017-12-11 17:33

13818365515 发表于 2017-12-11 17:22
清溪离殇.

您好哈，关于您的问题，小叮当为您查看了一下，工作人员已经为您处理完成，补偿完毕了，还请您以工作人员为您补偿的物品为准~

13818365515 · 发表于 2017-12-11 17:40

那怎么行？补的不全面？玩家的利益在哪里？

小珰珰 · 发表于 2017-12-11 17:52

13818365515 发表于 2017-12-11 17:40
那怎么行？补的不全面？玩家的利益在哪里？

您好哈，很抱歉，工作人员是根据相关流程和标准的进行处理的，还请您以最后补发的物品为准，给您带来的不便，还请您多多谅解~同时建议您今后注意您的账号安全，及时修改密码。不要进行线下交易，以免造成您的账号损失。

13818365515 · 发表于 2017-12-11 17:57

什么流程，？装备找回不是应该找回原来的一模一样的吗，这不是乱搞吗我要投诉..投诉到你们解决我的问题为止

小珰珰 · 发表于 2017-12-11 18:00

13818365515 发表于 2017-12-11 17:57
什么流程，？装备找回不是应该找回原来的一模一样的吗，这不是乱搞吗我要投诉..投诉到你们解决我的问题为止 ...

您好哈，关于您的问题，由于您是被盗的情况，工作人员为您找回的时候，是会有一定的损失。给您带来的不便实在抱歉~同时也希望您今后注意您的账号安全，以免再次造成损失~

13818365515 · 发表于 2017-12-11 18:42

最起码你让他们给我点金币把，我都缺几千万金币搞装备，这个对你们又没有损失

小珰珰 · 发表于 2017-12-11 18:52

13818365515 发表于 2017-12-11 18:42
最起码你让他们给我点金币把，我都缺几千万金币搞装备，这个对你们又没有损失 ...

您好哈，很抱歉，金币是无法为您进行补偿的~还请您在游戏中多多努力。

13818365515 · 发表于 2017-12-11 18:57

说的不是没用的吗。怎么就无法补了，你知道我要刷多少天才能打造完吗，一个月时间，不行你让他给我搞个100次古墓我自己刷

小珰珰 · 发表于 2017-12-11 18:58

13818365515 发表于 2017-12-11 18:57
说的不是没用的吗。怎么就无法补了，你知道我要刷多少天才能打造完吗，一个月时间，不行你让他给我搞个100 ...

您好哈，很抱歉工作人员是根据相关流程和标准的进行处理的，还请您以最后补发的物品为准，给您带来的不便，还请您多多谅解~

13818365515 · 发表于 2017-12-11 19:25

你能告诉我投诉电话吗

小珰珰 · 发表于 2017-12-11 19:37

13818365515 发表于 2017-12-11 19:25
你能告诉我投诉电话吗

您好哈，很抱歉，这边是没有投诉电话的。关于您的问题，很抱歉，还请您今后多多注意您的账号安全~

[已解决] 装备找回不全面，也不够，希望版主解决，