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[求助] 请管理员看过来,关于12月11日更新后,账号无法登陆的问题

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楼主
发表于 2014-12-12 19:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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亲爱的管理员,12月11日更新后,我手机登陆游戏无法找到自己的账号,电脑也安装失败无法进入。能不能帮我查一查我的游戏下载渠道?尽早告知我找到账号的方法,谢谢谢谢!
游戏名称:加婧漪
游戏职业:逍遥
游戏等级:83级
游戏大区:009,雄霸天下
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论坛元老

水可载舟,亦可覆舟。

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沙发
发表于 2014-12-12 19:54 | 只看该作者
您好,请您卸载重装客户端,要使用手机自带浏览器下载,不要使用360、UC浏览器,卸载前注意保存好账号密码。
感谢您对游戏的支持,对您造成的不便请您谅解。
天龙八部3D官方地址:http://tl3d.changyou.com
天龙八部3D客服中心:http://gm.cy.com
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 楼主| 发表于 2014-12-12 21:35 | 只看该作者
亲,我用的是华为手机,我应该在华为市场里面下载还是用手机谷歌浏览器下载呢?

点评

您需要在华为自己的应用商店里进行下载。就可以通过华为账号进行登录了。  发表于 2014-12-12 22:33
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地板
 楼主| 发表于 2014-12-12 21:53 | 只看该作者
晚上好亲爱的管理员,我以前每次登陆都是手机号码登陆的华为账号,现在真不知道怎么办了,刚才试过你说的方法也不对啊!
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发表于 2014-12-12 22:27 来自手机 | 只看该作者
怡情已然 发表于 2014-12-12 19:54
您好,请您卸载重装客户端,要使用手机自带浏览器下载,不要使用360、UC浏览器,卸载前注意保存好账号密码 ...

日你妈,你知不知道问题所在,不知道就别尼玛乱放屁,让别人下载安装来回几十次不见好,这是你们的技术问题好吧?不是一个两个问题,全国的移动网络都进不去游戏,你们技术人员不能解决赶紧狗逼滚蛋
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发表于 2014-12-12 22:37 来自手机 | 只看该作者
同上!什么是手游,网络连接明明技术问题不能登录,还他妈……尼玛又说尽快解决,他妈都解决了多少天了还是这个鸟语
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 楼主| 发表于 2014-12-13 11:22 | 只看该作者
我说楼上两位别闹啊,我不是网络连接不上的问题,是更新以后,自己的华为账号上不去了
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发表于 2014-12-13 12:53 | 只看该作者
在华为应用市场离从新下载,我用的也是化为,我就想说,TM的移动数据为什么上不去游戏
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 楼主| 发表于 2014-12-13 17:20 | 只看该作者
小敏敏,还有怡情管理!我找你们的方法,从华为市场反复下载、又下载、在下载,无数次了,还是进入选择职业画面,而不是自己的账号登陆界面,都三天没上了!
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发表于 2014-12-13 17:23 | 只看该作者
4G网络?是那个地方的,我这个情况已经有一个多月了,问客服,这些人都是傻鸟来的,懂个屁,不是从新下载游戏,就是说网络有问题。原因应该是畅游的后台网络系统平台设置了部分区域4G网络上不了,习惯就好
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 楼主| 发表于 2014-12-14 09:50 | 只看该作者
管理员早上好,我的华为号从更新到现在,下载、删除反复多少次我自己都记不清了,就一直4天上不去自己号,V7玩到83级了,曾经的小伙伴们都要把我给以往了啊!能不能给个靠谱的说法啊?赶紧的!
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发表于 2014-12-14 10:07 | 只看该作者
加加加加 发表于 2014-12-14 09:50
管理员早上好,我的华为号从更新到现在,下载、删除反复多少次我自己都记不清了,就一直4天上不去自己号,V ...

您好,请问您的真实所在地区是哪里呢?如果是西南地区移动网络登陆不了游戏问题,工作人员正在与运营商核实处理,还请您耐心等待。您可以先尝试下其他网络环境登陆游戏,或者切换下2G,3G,4G网络,换成WIFI环境,让朋友或同事开热点,wifi 重启路由器等等。
感谢您对游戏的支持,对您造成的不便请您谅解。
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 楼主| 发表于 2014-12-14 12:19 | 只看该作者
我家在湖南岳阳,帖子里面我说过不是网络的问题,而是11日更新客户端以后,我的华为账号就一直登陆不上游戏,总是停留在选择职业的画面。你们能帮我查一查我的客户端是什么问题?应该在什么渠道下载?怎样才能尽快回到游戏?
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 楼主| 发表于 2014-12-14 15:51 | 只看该作者
我家在湖南岳阳,帖子里面我说过不是网络的问题,而是11日更新客户端以后,我的华为账号就一直登陆不上游戏,总是停留在选择职业的画面。你们能帮我查一查我的客户端是什么问题?应该在什么渠道下载?怎样才能尽快回到游戏?
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 楼主| 发表于 2014-12-14 15:52 | 只看该作者
亲爱的管理员,12月11日更新后,我手机登陆游戏无法找到自己的账号,电脑也安装失败无法进入。能不能帮我查一查我的游戏下载渠道?尽早告知我找到账号的方法,谢谢谢谢!
游戏名称:加婧漪
游戏职业:逍遥
游戏等级:83级V7
游戏大区:009,雄霸天下
我家在湖南岳阳,帖子里面我说过不是网络的问题,而是11日更新客户端以后,我的华为账号就一直登陆不上游戏,总是停留在选择职业的画面。你们能帮我查一查我的客户端是什么问题?应该在什么渠道下载?怎样才能尽快回到游戏?
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 楼主| 发表于 2014-12-14 15:57 | 只看该作者
亲爱的管理员,12月11日更新后,我手机登陆游戏无法找到自己的账号,电脑也安装失败无法进入。能不能帮我查一查我的游戏下载渠道?尽早告知我找到账号的方法,谢谢谢谢!
游戏名称:加婧漪
游戏职业:逍遥
游戏等级:83级V7
游戏大区:009,雄霸天下
我家在湖南岳阳,帖子里面我说过不是网络的问题,而是11日更新客户端以后,我的华为账号就一直登陆不上游戏,总是停留在选择职业的画面。你们能帮我查一查我的客户端是什么问题?应该在什么渠道下载?怎样才能尽快回到游戏?
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