闪退到没办法游戏

OtakuYi · 发表于 2014-6-27 08:51

手机：iPhone 5s
系统7.1.1 越狱
下载渠道：你们官网越狱版
网络环境：3G WIFI都试过
账号是手机号码不便公布你们的客服后台应该可以看到

闪退很严重不管什么网络环境都不行每次都是在角色选择界面点开始游戏的时候闪退
偶尔可以进入游戏但是进入游戏loading图标消失后也会马上闪退
你们产品经理就这么渣吗？不管是IOS还是Android的闪退这么严重就一点措施都没有？连公告都不会发一个？
就只打算收集下闪退用户信息给补偿吗？
就这么点运营手段的话产品再好也被你们项目组玩死了

淡淡 · 发表于 2014-6-27 09:34

请您腾出足够的运行空间关掉占用资源的软件再次尝试哈~

OtakuYi · 发表于 2014-6-27 10:29

淡淡发表于 2014-6-27 09:34
请您腾出足够的运行空间关掉占用资源的软件再次尝试哈~

后台全部关闭也是没用的我已经试过清空所有的后台程序只开游戏了一样闪退
如果不是真的能解决的话就不要随便给玩家提供建议了解决不了反遭骂

淡淡 · 发表于 2014-6-27 10:42

OtakuYi 发表于 2014-6-27 10:29
后台全部关闭也是没用的我已经试过清空所有的后台程序只开游戏了一样闪退
如果不是真的能解决的话就不 ...

您有没有使用过其他渠道下载客户端呢比如91~~

OtakuYi · 发表于 2014-6-27 12:20

淡淡发表于 2014-6-27 10:42
您有没有使用过其他渠道下载客户端呢比如91~~

试过快用 PP助手 91没试过但是你们客户端版本难道有区别吗？
要不就是服务器问题要不就是前端BUG
和版本有区别吗？

叶梦醇 · 发表于 2014-6-27 12:48

OtakuYi 发表于 2014-6-27 12:20
试过快用 PP助手 91没试过但是你们客户端版本难道有区别吗？
要不就是服务器问题要不就是前端BUG
和版 ...

IOS版的昨天我也是闪退到不行，不过昨晚更新过数据，今天早上好像没怎么出现闪退了吧，我今天就闪过一次。你的有没有重试过呢。说不定问题已经解决了哈~~都是苦主，有问题都是相互讨论下了~~~

淡淡 · 发表于 2014-6-27 13:07

OtakuYi 发表于 2014-6-27 12:20
试过快用 PP助手 91没试过但是你们客户端版本难道有区别吗？
要不就是服务器问题要不就是前端BUG
和版 ...

并没有大面积出现这种问题的哦~ 所以建议您多尝试几个渠道还有就是要保证手机内存的哈如果实在不行您可以提供一下您的账号服务器角色名手机型号系统型号您安装客户端的渠道以及您是在游戏进行到哪一步闪退的我们会帮助您反馈的~~

OtakuYi · 发表于 2014-6-27 13:24

叶梦醇发表于 2014-6-27 12:48
IOS版的昨天我也是闪退到不行，不过昨晚更新过数据，今天早上好像没怎么出现闪退了吧，我今天就闪过一次 ...

我昨晚更新之后还是一样的不知道哪里出的问题啊

OtakuYi · 发表于 2014-6-27 13:27

淡淡发表于 2014-6-27 13:07
并没有大面积出现这种问题的哦~ 所以建议您多尝试几个渠道还有就是要保证手机内存的哈如果实在不行您 ...

角色选择闪退
iPhone5s
IOS7.1.1越狱系统
官网越狱版客户端
服务器是S4
角色名：油油公主

淡淡 · 发表于 2014-6-27 13:29

OtakuYi 发表于 2014-6-27 13:27
角色选择闪退
iPhone5s
IOS7.1.1越狱系统

请您提供一下您的账号服务器以及您是在游戏进行到哪一步闪退的我们会帮助您反馈的~~

叶梦醇 · 发表于 2014-6-27 13:32

OtakuYi 发表于 2014-6-27 13:27
角色选择闪退
iPhone5s
IOS7.1.1越狱系统

晕，我们同服，我是IPHONE5的，7.1.1越狱版的，角色名：许木七
现在都到20多级了。

OtakuYi · 发表于 2014-6-27 13:36

淡淡发表于 2014-6-27 13:29
请您提供一下您的账号服务器以及您是在游戏进行到哪一步闪退的我们会帮助您反馈的~~ ...

服务器是S4
角色名：油油公主
角色选择点击开始游戏后闪退有时候进到游戏里面马上就闪退
账号是手机号码不便公布你们应该后台可以看到

OtakuYi · 发表于 2014-6-27 13:37

叶梦醇发表于 2014-6-27 13:32
晕，我们同服，我是IPHONE5的，7.1.1越狱版的，角色名：许木七
现在都到20多级了。 ...

亲你不是客服吗？

叶梦醇 · 发表于 2014-6-27 13:46

OtakuYi 发表于 2014-6-27 13:37
亲你不是客服吗？

都说是苦主了，我也是玩游戏的，不是客服，不过我玩是为了休闲，要是连休闲的玩个游戏都玩出火来，呵呵，那还玩个什么呀

OtakuYi · 发表于 2014-6-27 14:58

叶梦醇发表于 2014-6-27 13:46
都说是苦主了，我也是玩游戏的，不是客服，不过我玩是为了休闲，要是连休闲的玩个游戏都玩出火来，呵呵， ...

闪退是很上火啊我还是各种闪退而且闪的毫无规律

叶梦醇 · 发表于 2014-6-27 15:01

OtakuYi 发表于 2014-6-27 14:58
闪退是很上火啊我还是各种闪退而且闪的毫无规律

晕死，看来程序员有得忙了~~我先做事去，晚点再上去试试

OtakuYi · 发表于 2014-6-27 15:03

叶梦醇发表于 2014-6-27 15:01
晕死，看来程序员有得忙了~~我先做事去，晚点再上去试试

这问题还不一定好解决因为有可能是前端问题代理游戏一旦前端程序有问题一来一回就是半个月到一个月了