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退出游戏,再次登陆,等级变为1级,且首充礼包物品都不在了。

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楼主
发表于 2014-7-13 17:48 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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7月12日下午至晚上新玩游戏谁是大英雄,首充了10块,获取礼包。装备武功等,等级应该12级左右,铁匠铺,通天塔均已出现。13日0点退出登陆,等级变为1级,且物品包括首充礼包所得物品。请核实,进行答复处理。谢谢,以下附上游戏截图

Screenshot_2014-07-13-17-18-42.png (236.04 KB, 下载次数: 10)

Screenshot_2014-07-13-17-18-42.png

Screenshot_2014-07-13-17-18-59.png (237.07 KB, 下载次数: 12)

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Screenshot_2014-07-13-17-19-24.png (352.04 KB, 下载次数: 9)

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Screenshot_2014-07-13-17-19-57.png (277.98 KB, 下载次数: 11)

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沙发
发表于 2014-7-13 17:52 | 只看该作者
您好~~请您提供下账号,服务器 角色名 vip等级  问题发生具体时间  手机型号  手机操作系统版本号~~
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板凳
 楼主| 发表于 2014-7-13 18:20 来自手机 | 只看该作者
账号:15909332973,服务器:独孤九剑,角色名:索半瑾,vip等级:vip1,问题发生具体时间:7月13日0点,手机型号:三星N7108,手机操作系统版本号:Android版本4.1.2
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地板
发表于 2014-7-13 18:50 | 只看该作者
心无所系 发表于 2014-7-13 18:20
账号:15909332973,服务器:独孤九剑,角色名:索半瑾,vip等级:vip1,问题发生具体时间:7月13日0点,手机型 ...

您好~~~您的问题已经帮您反馈了哈~~请您耐心等待结果~~~~
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超级版主

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发表于 2014-7-14 13:21 | 只看该作者
楼主好~对于回档我们深表歉意~工作人员为您进行了10W铜币,200元宝的补偿,并为您将等级回至12级,通天塔回至10层,铁匠铺回至2层。请您登录游戏查收~
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