这是怎么回事，求解！！！！！！！

微信玩家2719

我的苹果xy版本的，新版本下载下来，一直无法安装，请问这是怎么回事，这要把人急死吗？？？？？？？？？？？？？？？？？？？求解！！！！！！

淡淡

请问提示您的是什么呢？您尝试清理下手机内存重启后安装下~

微信玩家2719

就提示天龙八部3d 盖世英雄安装失败

微信玩家2719

淡淡 发表于 2015-3-26 14:34
请问提示您的是什么呢？您尝试清理下手机内存重启后安装下~

清理了所有软件，也重启了，还是提示天龙八部3d盖世英雄 无法安装，怎么办？？？

小橙橙

微信玩家2719 发表于 2015-3-26 15:07
清理了所有软件，也重启了，还是提示天龙八部3d盖世英雄 无法安装，怎么办？？？ ...

大大下载的渠道包正确的嘛

微信玩家2719

小橙橙 发表于 2015-3-26 15:23
大大下载的渠道包正确的嘛

亲，我用的苹果xy助手下载的，更新前一直玩的好好的，昨天更新后，下载下来就一直提示无法安装了，我都重新下载五次了，亲！怎么办啊？

小橙橙

微信玩家2719 发表于 2015-3-26 15:27
亲，我用的苹果xy助手下载的，更新前一直玩的好好的，昨天更新后，下载下来就一直提示无法安装了，我都重 ...

大大还请不要着急我们这边会帮助大大测试一下 有消息会通知大大的

微信玩家2719

小橙橙 发表于 2015-3-26 15:23
大大下载的渠道包正确的嘛

亲，我用的是苹果xy版本，xy助手下载的，旧版本一直用的好好的啊！昨天更新以后下载新版本就一直提示安装失败，我都重新下载了五次了，怎么办啊，亲？？？

微信玩家2719

小橙橙 发表于 2015-3-26 15:32
大大还请不要着急我们这边会帮助大大测试一下 有消息会通知大大的

亲，麻烦快点，这都两天了，跟不上别人的节奏了！

小橙橙

微信玩家2719 发表于 2015-3-26 15:44
亲，麻烦快点，这都两天了，跟不上别人的节奏了！

大大您好 可能是您本身手机的问题 还请大大换一个手机试试看我们这边测试是没有问题的哦

微信玩家2719

小橙橙 发表于 2015-3-26 16:00
大大您好 可能是您本身手机的问题 还请大大换一个手机试试看我们这边测试是没有问题的哦  ...

我的是苹果5，6.1.3版本的，你们测试的是？为什么旧版本没有问题啊，能不能给解决一下！

微信玩家2719

小橙橙 发表于 2015-3-26 16:00
大大您好 可能是您本身手机的问题 还请大大换一个手机试试看我们这边测试是没有问题的哦  ...

亲，我手机越狱的，你们测试的是越狱的吗，版本手机版本有问题吗？

淡淡

您好，请您将手机连接到电脑上的XY助手，使用电脑下载试试呢~