充值成功没东西

13387263365 · 发表于 2015-4-28 11:49

两次充值钱扣款没东西怎么办

淡淡 · 发表于 2015-4-28 11:50

游戏中点击客服提交您的问题，会有工作人员专门给您解决的。

13387263365 · 发表于 2015-4-30 21:31

你玩游戏吗？游戏中我怎么没看见有客服这项

淡淡 · 发表于 2015-4-30 21:40

13387263365 发表于 2015-4-30 21:31
你玩游戏吗？游戏中我怎么没看见有客服这项

您看一下设置-客服，有没？没有您再联系我

13387263365 · 发表于 2015-4-30 22:00

这游戏有几个版本？设置中只有调节声音和画面的

13387263365 · 发表于 2015-4-30 22:01

这游戏有几个版本？设置中只有调节声音和画面的

13387263365 · 发表于 2015-4-30 22:01

这游戏有几个版本？设置中只有调节声音和画面的

淡淡 · 发表于 2015-4-30 22:20

13387263365 发表于 2015-4-30 22:01
这游戏有几个版本？设置中只有调节声音和画面的

亲，您在cs.cy.com 充值未到账投下单据

13387263365 · 发表于 2015-5-1 08:15

你发的就是投诉问题，早说了只要是投诉充值的验证码就永远错误

淡淡 · 发表于 2015-5-1 08:17

13387263365 发表于 2015-5-1 08:15
你发的就是投诉问题，早说了只要是投诉充值的验证码就永远错误

换个浏览器

13387263365 · 发表于 2015-5-1 08:20

你直接说用那个

淡淡 · 发表于 2015-5-1 09:12

13387263365 发表于 2015-5-1 08:20
你直接说用那个

尝试下360，或者换个问题类型，咱们游戏里今天发邮件了，会给大家补发的

哈根丶D · 发表于 2015-5-1 09:23

这游戏就是坑钱的是吧。换什么浏览器什么方式都说验证码错误提交失败。

淡淡 · 发表于 2015-5-1 09:58

哈根丶D 发表于 2015-5-1 09:23
这游戏就是坑钱的是吧。换什么浏览器什么方式都说验证码错误提交失败。

只要您充值扣款了，我们这边都会统一给大家补的，请您放心。

哈根丶D · 发表于 2015-5-1 10:21

我想请问一下是多长时间以后补发呢？是不是得大家的名单都确认了以后好几万一起补发？确认1年多？

淡淡 · 发表于 2015-5-1 10:26

哈根丶D 发表于 2015-5-1 10:21
我想请问一下是多长时间以后补发呢？是不是得大家的名单都确认了以后好几万一起补发？确认1年多？ ...

肯定会尽快的。您放心。

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