我的充值卡充值怎么还不到位？？

13848978164 · 发表于 2015-5-18 10:01

我昨天（2015年5月17日早上）用联通50元充值卡充值怎么还不到位？

淡淡 · 发表于 2015-5-18 10:43

大大您好~~您的游戏是什么渠道的呢？

13848978164 · 发表于 2015-5-18 11:05

我是官网下载的游戏！在游戏里面充值页面用联通50元充值卡充的！

13848978164 · 发表于 2015-5-18 11:18

我的元宝哪里去了？我昨天上午就充了联通50卡，都已经过去马上30小时了，元宝怎么还不到帐？卡

淡淡 · 发表于 2015-5-18 11:18

大大您好~~斑斑建议您完全关闭游戏后重新登陆并手动收账试试，如果还是没有的话，请您在以下链接提交单据哈~~http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp 会有相关工作人员为您解决的~~

13848978164 · 发表于 2015-5-18 11:39

版主大人，版主叔叔，版主阿姨。。。。。你给我的连接怎么老是错误。。密码验证码老提示错误！我的密码我自己能忘吗？愁人啊。。。555555555555......

淡淡 · 发表于 2015-5-18 11:48

额。。。大大呀~~斑斑给大大的链接是正确的~~

大大的验证码输入错误了~~不是密码~~大大再试试哈`~

13848978164 · 发表于 2015-5-18 12:00

是不是用我游戏账号就可以？

淡淡 · 发表于 2015-5-18 12:15

大大您需要申请一个畅游账号才可以哦~~

游戏账号不可以的~~

13848978164 · 发表于 2015-5-18 13:44

唉。。。。你给我的是对！！但是要我截图。第一:充值的时候我没有截图！第二：我手机真的不能截图！。。。。充值不到帐还得让我们提供证据！愁人。。。。。

淡淡 · 发表于 2015-5-18 14:04

大大啊~~这个是我们的处理流程~~如果大大没有提供足够的信息~~我们的工作人员还会再次要求大大提供准确信息的~~

大大可以使用其他手机拍成照片上传也可以啊~~大大可以上传大大在游戏中充值记录的截图哦~~

13848978164 · 发表于 2015-5-18 15:39

真的无语。。。。。。。。。我有交易码不就可以查了吗！！！！还要截图。。。。。

淡淡 · 发表于 2015-5-18 15:56

大大啊~~斑斑没有说不可以啊？大大请尽快提交单据~~

[已解决] 我的充值卡充值怎么还不到位？？