急急急急刚冲完元宝收不到

向三叶 · 发表于 2015-5-30 23:12

本帖最后由淡淡于 2015-5-31 01:37 编辑

211区向三叶刚冲完钱银行卡显示通过支付宝已经支付请速解决

淡淡 · 发表于 2015-5-30 23:15

亲爱的玩家，您好~斑斑建议您先尝试在游戏内手动收账~如果还是不能解决的话，还请您告知斑斑一下您的充值金额和时间哈~斑斑这边先帮您查询一下~~

向三叶 · 发表于 2015-5-30 23:17

330 22.54分 3500元宝银行转账便宜20元

向三叶 · 发表于 2015-5-30 23:18

支付宝里也没钱卡里显示钱转走了

淡淡 · 发表于 2015-5-30 23:21

您别着急~~斑斑先为您查询一下您的订单状态哈~~马上回来~

向三叶 · 发表于 2015-5-30 23:21

我着急啊钱出去了东西看不见

淡淡 · 发表于 2015-5-30 23:24

亲爱的玩家，您好~您不用担心哈~斑斑刚刚为您查询了一下，建议您尽快联系小米渠道客服~并把您的问题和他们详细描述一下就可以了~~

向三叶 · 发表于 2015-5-30 23:26

怎么联系小米客服啊姐姐我晕了

小乖4507 · 发表于 2015-5-30 23:30

我也遇到同樣問題

淡淡 · 发表于 2015-5-30 23:31

小乖4507 发表于 2015-5-30 23:30
我也遇到同樣問題

那还请您提供一下您的角色名、服务器名称和您未到账的充值金额、时间~~

向三叶 · 发表于 2015-5-30 23:31

小米客服不回复怎么办啊我说

淡淡 · 发表于 2015-5-30 23:32

向三叶发表于 2015-5-30 23:26
怎么联系小米客服啊姐姐我晕了

您看您的游戏内是否有悬浮窗或者内置客服呢？

向三叶 · 发表于 2015-5-30 23:34

我已经在小米的论坛喊了可他们的服务态度没你们好啊没人说话

向三叶 · 发表于 2015-5-30 23:42

他们没人说话我想问问我的元宝能不能到账？？？？？？？

淡淡 · 发表于 2015-5-30 23:47

向三叶发表于 2015-5-30 23:42
他们没人说话我想问问我的元宝能不能到账？？？？？？？

亲爱的玩家，您好~如果您的充值成功扣款了~那不管是渠道还是官方，都是一定会帮您想办法处理解决的，还请您放心。但是您要先询问小米客服现在订单存在的问题才可以呢，斑斑也木有小米客服的联系方式啊~/(ㄒoㄒ)/~~

向三叶 · 发表于 2015-5-30 23:49

我想弱弱的问一下如果小米客服一直不回复我该怎么办

淡淡 · 发表于 2015-5-31 00:04

向三叶发表于 2015-5-30 23:49
我想弱弱的问一下如果小米客服一直不回复我该怎么办

您好~那这样吧，斑斑这边也帮您再百度一下有没有更好的可以找到小米客服的方法~

向三叶 · 发表于 2015-5-31 00:06

你说现在元宝收不到我是该睡觉还是不该睡觉呢，元宝你不能先给我么我钱都已经出去了

向三叶 · 发表于 2015-5-31 00:08

真逗啊我刚冲了 1块钱元宝给了冲350 元宝就过不来

淡淡 · 发表于 2015-5-31 00:08

向三叶发表于 2015-5-31 00:06
你说现在元宝收不到我是该睡觉还是不该睡觉呢，元宝你不能先给我么我钱都已经出去了 ...

其实斑斑也想啊，可是谁能给斑斑那么大的权限呢/(ㄒoㄒ)/~~ 还请大大耐心等待~斑斑这就去为您百度一下~~

向三叶 · 发表于 2015-5-31 00:10

真逗啊我刚冲了 1块钱元宝给了冲350 元宝就过不来，我都要哭了

淡淡 · 发表于 2015-5-31 00:39

亲爱的玩家~您好~我这边也会帮您查询和小米客服联系的方式，也请您那边继续尝试和小米客服取得联系，以尽快解决您的问题~~

淡淡 · 发表于 2015-5-31 01:19

本帖最后由淡淡于 2015-5-31 01:53 编辑

亲爱的玩家~您好~斑斑帮您查询了一下，但是现在网上的一些虚假的信息太多了，斑斑实在是不敢相信啊~为了您的账号安全，建议您还是联系游戏的内置客服尝试一下，或者直接拨打小米客服电话，询问可以联系到小米渠道客服的方式~~

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