角色异常消失不给解决，还闲我烦，你们倒是解决啊

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 19:38

本帖最后由小雪雪于 2016-10-16 20:00 编辑

你们一句处理中就完事了？车轮话各种推拖*

小雪雪 · 发表于 2016-10-16 19:54

您好哈，经查询您的角色正常存在~角色消失有3种可能，1、服务器登录错误2、客户端下载错误3、账号输入错误~~请您在【小米】游戏中心重新下载客户端尝试~如果尝试后不成功，请咨询下对应的渠道【小米】客服，查看账号是否正确（由于每个渠道的账号设置不同，所以需要咨询对应的渠道查询账号）~另外，请您注意文明用语~

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 19:58

你们一直这样不解决问题，只会说同样的推脱的话我怎么文明用语

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 19:59

我什么都没弄错你们把我号弄没了难倒还要怪我，骂你们几句还不乐意了？

小睿睿 · 发表于 2016-10-16 20:21

您好~不同的问题处理方式是不同的，并且已经为您核实了，角色没有丢，没有消失，是正常存在的~~
所以这个时候，就需要您联系小米客服咨询了~

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 20:25

我找过了，小米账号没有错

小睿睿 · 发表于 2016-10-16 20:27

荒、天帝发表于 2016-10-16 20:25
我找过了，小米账号没有错

您好~如果您确认您的账号没有错，请您使用当前确认无误的账号建立一个角色，之后提供一下服务器。角色名，角色ID，为您查一下~

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 20:33

我现在手机上不了安卓的，过几天给你

小睿睿 · 发表于 2016-10-16 20:35

荒、天帝发表于 2016-10-16 20:33
我现在手机上不了安卓的，过几天给你

您好~等您哦~~~您可以在使用原账号建立角色后，再来发帖提供新建的角色信息哈~

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 20:36

如果按你说的建立新角色把以前角色顶掉了，然后你跟我说没了，谁负责？

小睿睿 · 发表于 2016-10-16 20:37

荒、天帝发表于 2016-10-16 20:36
如果按你说的建立新角色把以前角色顶掉了，然后你跟我说没了，谁负责？

您好~能够查询到您的角色，角色就没有丢~就是正常的~不会出现被顶掉的情况的~

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 20:42

我截图了

小睿睿 · 发表于 2016-10-16 20:52

荒、天帝发表于 2016-10-16 20:42
我截图了

您好~您可以截图的~请您在建立角色后发帖提供角色信息，以便为您核实~

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 21:15

那最后账号没错你们会给我怎么解决

小睿睿 · 发表于 2016-10-16 21:19

荒、天帝发表于 2016-10-16 21:15
那最后账号没错你们会给我怎么解决

您好~同一类的问题都有很多不同的小情况的~每一种情况处理的方式都是不同的~
在您没有提供新角色的信息的时候，不能随意向您承诺任何解决方式~

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 21:21

那如果到最后是你们的技术原因把我号弄没了只一个简单的道歉就想把我打发了我找谁？？？？？？？？？？？

小睿睿 · 发表于 2016-10-16 21:24

荒、天帝发表于 2016-10-16 21:21
那如果到最后是你们的技术原因把我号弄没了只一个简单的道歉就想把我打发了我找谁？？？？？？？？？？？ ...

您好~已经在11层为您回复了~能够查询到您的角色，您的角色就不会丢~不会丢~不会丢~重要的事情要说三遍~~~

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 21:28

那你们直接恢复不行吗，弄这么麻烦

小睿睿 · 发表于 2016-10-16 21:31

荒、天帝发表于 2016-10-16 21:28
那你们直接恢复不行吗，弄这么麻烦

您好~您的角色没有丢，正常存在的~不需要恢复呀~~~

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 21:44

还在吗？我创建小号了

小睿睿 · 发表于 2016-10-16 21:54

荒、天帝发表于 2016-10-16 21:44
还在吗？我创建小号了

您好~请您提供一下服务器，角色名，角色ID，以便为您查询~

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 21:55

S278古月湘潭

小睿睿 · 发表于 2016-10-16 21:56

荒、天帝发表于 2016-10-16 21:55
S278古月湘潭

请您提供角色名，角色ID，职业，等级~

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 21:57

角色名：应思彤。 ID 090D0000-00030DA3

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 21:59

角色名：应思彤。 ID 090D0000-00030DA3 职业大理。等级 1

小睿睿 · 发表于 2016-10-16 22:05

您好~已经查询到了您的新角色，您新的角色与旧的角色是两个不同的账号建立的哈~

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 22:06

那我怎么能知道账号

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 22:07

我就一直用的一个号玩的，而且在其他区还有角色，怎么可能有不同号

小睿睿 · 发表于 2016-10-16 22:11

您好~因为您的账号是小米的~而官方是查不了第三方的账号的，所以请您联系小米客服，询问具体的账号问题~

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 22:12

就是我给小米客服角色信息他能给我账号？

小睿睿 · 发表于 2016-10-16 22:14

荒、天帝发表于 2016-10-16 22:12
就是我给小米客服角色信息他能给我账号？

您好~关于小米客服核实的流程睿睿不知晓呢~请您具体联系咨询一下~

荒、天帝 · 发表于 2016-10-16 22:15

反正我觉得不可能是两个账号

小睿睿 · 发表于 2016-10-16 22:16

荒、天帝发表于 2016-10-16 22:15
反正我觉得不可能是两个账号

您好~请您联系小米客服咨询具体账号哈~

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