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本帖最后由 天龙-猫猫 于 2015-7-9 15:52 编辑
天龙八部3D的综合讨论的版主，均是招募的玩家版主。
天龙八部3D的客服中心的版：淡淡，是畅游客服的人。
有质疑综合讨论里的版主一会说自己是玩家，一会说反馈上去的大大们，麻烦看我上面的解释。
我先说一下玩家版主的工作：
玩家版主每天会把“综合讨论”版块的意见、建议，收集、汇总、整理以后发给我，我统一发给对接的畅游策划、运营大大们。
玩家版主平均每天在线6小时以上，除了自己的本职工作以外会在论坛里帮助协调、引导大家如何解决问题
包括玩家版主还有Q群的玩家管理员。她们每天付出的要比普通玩家多的多，不管时间还是精力上面
大家可能会说工资还高呢，其实不高的。。如果有人一个月给我几百块钱，让我每天12小时盯着游戏是否发生问题，有问题要及时反馈给客服，这个我肯定不做。因为真的累。。
她们有白天12小时在线的、夜里12小时在线的。。试问，为了200-300的工资，值当吗。。。
她们因为的是喜欢天龙八部3D，喜欢和玩家聊天，在小群里提前知道的维护、更新信息会提前告诉大家，怕大家不经常看公告，会把公告链接分享给大家。。
这些其实没要求她们做，但是她们想让玩家及时了解到各方面咨询，也经常会和畅游的同学探讨游戏中的不合理。想办法把问题说清楚给畅游。
好比这次“维护补偿邮件200元宝的事情”一直以来每次补偿邮件都没出现问题，这次出现问题了。
客服发了帖子，想把大家的信息收集一下。然后统一发放。（好吧，我对这个收集深感吐槽，虽然200不多。但苍蝇也是肉，要是没看到论坛链接的，岂不是没有啦）
q群、论坛的玩家管理、玩家版主，立马把收集链接发给大家，并且发给自己认识的朋友里去，也在游戏里喊说要提交信息会给补偿。
首先我要吐槽的是这个收集模式，当时我在忙其他的，暂时没看到这个问题，这点我道歉。
另外就向某些大大吐槽的一样，这么收集，根本无法保证所有人都来，这样还是有人没收到
此时玩家版主（正确说是代班的同学，那个玩家版主本身请假了），因为心里比较着急，因为如果非要这种方式提交的话，那么最重要的不是吐槽，而是帮助尽可能多的人来解决问题。因为有时候光吐槽没用啊。。所以在说话方式以及看某些大大的说话，觉得是在否决自己的工作、否决自己的付出，所以有些委屈，当时说话的方式可能就过了。
但是玩家版主也是及时吧这个问题反馈给了客服大大们，最终经过协调，不用大家去提交，畅游会进行系统补偿发放，问题于当天的20点左右把补偿发完了（打个广告：没收到那天维护补偿200元宝的同学，如果在之后的系统统一补偿依旧没收到，请及时到客服中心提交、论坛版块的客服中心提交也行应该）
这次补偿没收到的事情我不想评价，，我只想说引发的事情，两方面是有误会的。
1、带班玩家版主认为某些大大说的话是针对她们的，但她们当时忘了自己有畅游官方的身份
2、带班玩家版主没有经过确认的论坛回复方式培训，简单的就是她们不知道什么话该说，能说，什么话不该说，不能说。因为身份不一样——这点是我的问题，我自责。
3、带班版主把某大大揶揄人的话以为是在骂自己……(⊙﹏⊙)b
4、某大大介怀的是自己没说脏字，没骂人。说 是畅游，没说玩家版主，为何玩家版主那么激动，说自己骂她们 ( ˇˍˇ )
5、我看错了= =我看成我的带班版主骂了某大大，，这个汗一下。。然后我把带班的玩家版主骂了一顿/(ㄒoㄒ)/~~
6、当时带班的那个玩家版主目前已卸任，之后不会出现此类情况，哎。美女以后见不到了。
7、版主号已发道歉帖，道歉贴里面出现过的人是之前代办的版主，现在已经辞职，那个帖子里她的言辞，基于是我误会她骂某大大，然后我把骂了一顿，才说的--
8、大夏天的什么事情，好好说，其实都不容易，我道歉，我道歉，我眼神有问题。。
9、狮子座和处女座就是霸气。。这里不解释。。。
10、你俩年龄和性格我觉得挺合适的。。。，，剩下几个重复3个字我不就不说了。。
如果有大大真的看到了这块（跳着看的人回去看了再过来，。一点也不认真- -），，，那我就打个广告：
诚招各界有时间的、喜欢天龙3D、喜欢和玩家聊天、人品好不骂人的，有志人士（最好做过版主），来应聘。。。。虽然确实挺辛苦的、给的不多，但玩家版主和玩家管理员里都是帅哥美女，哪个平台、哪个区、哪个帮派、哪个职业、各种逗X都有。。。。还有未婚的，，，有学生、上班族。。各种。。。(¯﹃¯)
诚邀各界有志人士来我这应聘做玩家版主。。。。。。。。。。。。。。。来鞭策我吧。。O(∩_∩)O哈哈~
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发表于 2015-7-9 12:21
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楼主
发表于 2015-7-9 12:53
