角色冻结申诉问题

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客服您好！我是121-130大区，S-124有凤栖梧，角色：青龙刀，ID；278C0000-000036DA的玩家，因为今天被你们误封号，事情我也提交3次了，到现在也没有结果，希望您现在给我解决封号的问题！（你们可以查一下我充值记录，上次封号到现在，我全部在正规渠道充值，没有非法充值过）谢谢了。注：今天已经提交三次了，已经没有次数在提交问题了。

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客服您好！我是121-130大区，S-124有凤栖梧，角色：青龙刀，ID；278C0000-000036DA的玩家，因为今天被你们误封号，事情我也提交3次了，到现在也没有结果，希望您现在给我解决封号的问题！（你们可以查一下我充值记录，上次封号到现在，我全部在正规渠道充值，没有非法充值过）谢谢了。注：今天已经提交三次了，已经没有次数在提交问题了。