App充值钱扣了，2个小时没到帐

小雪雪 · 发表于 2015-10-15 22:44

您好，请您提供下角色名和服务器，为您查询一下哦~

小雪雪 · 发表于 2015-10-15 22:56

waaa 发表于 2015-10-15 22:46
我在262区游戏名字叫归海一刀

您好哈，您是通过什么方式购买的元宝呢？

小雪雪 · 发表于 2015-10-15 22:57

本帖最后由小雪雪于 2015-10-15 23:51 编辑

waaa 发表于 2015-10-15 22:51
我今天在S262-龙虎之争服务器，从大号那里买了10万元宝没有到账我的角色叫归海一刀，可以帮我找回来吗 ...

您好，您是通过什么方式倒的元宝呢？比如寄售~另外请您提供下您大号的角色名以便为您核实~

小雪雪 · 发表于 2015-10-15 23:19

cdschz 发表于 2015-10-15 23:05
角色名：梦幻之僧服务器：钟灵毓秀

您好，请您在这里提交单据，http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp相关工作人员会为您处理的O(∩_∩)O哈！您提单时需要提供APP购买记录截图（电脑打开itunes）和付款邮件截图（APP绑定邮箱）哦~

[待补充] App充值钱扣了，2个小时没到帐