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[待补充] 求助客服很急

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发表于 2016-1-15 07:37 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
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我是百度版本的,有酷币但是充值老是失败,帮我看下什么情况啊,很急充值去啊。S258区的,角色id和失败情况看图,真正帮我弄下好不?
Screenshot_2016-01-15-07-25-06.png
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发表于 2016-1-15 07:41 | 显示全部楼层

您好哈,请您完全退出游戏重新登录,并且更换一下网络环境,或者重新下载客户端尝试一下O(∩_∩)O哈!
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 楼主| 发表于 2016-1-15 08:37 来自手机 | 显示全部楼层
小雪雪 发表于 2016-1-15 07:41
您好哈,请您完全退出游戏重新登录,并且更换一下网络环境,或者重新下载客户端尝试一下O(∩_∩)O哈! ...

我新下载安装3回了,没解决的办法吗?
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发表于 2016-1-15 08:43 | 显示全部楼层
′神仙妹妹 发表于 2016-1-15 08:37
我新下载安装3回了,没解决的办法吗?

您好,建议您尝试下将游戏和百度手机助手都全部卸载,然后清理手机内存,重启手机,再下载百度手机助手和客户端试试看是否可以充值哈~
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