随心、l 发表于 2015-7-5 11:29 您好，您可以提供一下单号，淡淡去为您查询一下的。 |
| 到底给不给解决，退款不让退，东西又不给我，准备黑我？ |
| 我现在申请退款，你们的效率太恼火了，2天了元宝我重新充，把那笔给我退了，实在不给结果我就投诉你们 |
| 还要多久？我都又充198了！ |
丶随心 发表于 2015-7-4 14:21 您好 淡淡非常的理解您的心情 这个事情淡淡和您说一下 就是给您补发的是元宝和绑定元宝 而不是成长基金的 如果您想买成长基金的话还要在冲198 因为我们这边是补偿不了成长基金的 淡淡建议您还是直接购买基金单据的比较合适的 |
| 那我到底现在是玩还是不玩50级成长基金就没了，等这发放又赶不上好友，跟不上游戏进度 真的让操心 |
丶随心 发表于 2015-7-4 14:09 您好 不会让您白冲的 最后都是会给您补回来的 放心吧 目前暂时不开放人工电话 还请您知晓 |
| 198+25+1 充值这么多才是V2我想你们应该是看的见的 银行钱也扣了 不可能让我的钱打水漂吧 |
|
3-5天我的游戏还能玩吗？ 也不是我着急 换做是你也很着急 我不可能等到3-5天你们才给我充值进去 那样进去就没意思了 你们就没有一个能接电话的人工服务号码吗？ |
随心、l 发表于 2015-7-4 12:25 你好 一切还请您以单据回复的为主的 我们一切都要做流程还请您能体谅一下 |
| 3-5天我都可以不用完了，那处理完了帮我退了吧，我不玩了！ |
随心、l 发表于 2015-7-4 12:00 您好一般都是在3到5个工作日进行处理的 还请您耐心等待一下 谢谢您的谅解 |
| 你们真的很不负责，一直说在处理请问你们到底多久处理完成,可以有个明确的答复吗？今天再不到麻烦你们把钱给我返回来我不玩了。 |
随心、l 发表于 2015-7-4 11:04 您好 还请您耐心等待一下的哦 会帮您尽快处理的 |
| 可以快点？ |
| 请问到底要等多久呢，都1天了，都跟不上他们了 |
随心、l 发表于 2015-7-4 08:09 您好 还请您耐心等待一下 您提交了单据都会有工作人员帮您处理的 并且会给您补偿vip等级的这些都请您放心 |
| 今天早上才提交过，处理过后没得到解决 |
随心、l 发表于 2015-7-4 07:40 您好，只要提交一次就好了哈~~核实后会以工单的形式回复给您的，请问您是什么时候提交的呢~~ |
| S113风云际会，少林，名称：君为红颜丶醉 |
| 问题是我只有App的单据而且提交5次了都没解决，每次都说充了，问题是我的确没收到，充了198加25的会是V2吗，想都想的到有问题 |
随心、l 发表于 2015-7-4 07:26 您好，您只要提交了单据就好啦~~会有相关工作人员帮您核实的，还请您耐心等待一下哈~ |
| 手动收帐没效果，游戏客服单据提交也没解决，客服人工连接不上 |
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