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客服 麻烦你解释一下
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客服 麻烦你解释一下
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gutao83984898
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电梯直达
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发表于 2016-1-1 10:11
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本帖最后由 小珰珰 于 2016-1-1 10:35 编辑
我在昨晚凌晨4点以前 我用支付宝充值1元 我什么也没得到 就连该有的10不绑定元宝也没有 ! 然后在4点以后 我又充值1元 结果还是一样 请你解释一下!!!
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yangcao12345
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沙发
发表于 2016-1-1 10:17
来自手机
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谁让你充钱的
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小珰珰
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板凳
发表于 2016-1-1 10:26
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您好哈,关于您所遇到的问题,您可以点击人物头像下方的首充,充值,手动收账进行尝试。如果您依然无法领取到元宝,还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名,以便小叮铛为您进行查询。
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gutao83984898
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地板
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发表于 2016-1-1 10:33
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嗯 谢谢你 我手动收账 收到了!! 但是在4点前充值的 没有得到送的60元宝
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小珰珰
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发表于 2016-1-1 10:35
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您好哈,您可以提供一下您角色所在的服务器名称和角色名,小叮铛会为您进行查询哦。
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发表于 2016-1-1 11:06
来自手机
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一块钱啊,必须找回!
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小珰珰
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发表于 2016-1-1 11:25
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您好哈,当楼主提供准确的信息后,小叮铛会仔细去进行查询,为楼主解决问题的。
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