客服麻烦你解释一下

gutao83984898 · 发表于 2016-1-1 10:11

本帖最后由小珰珰于 2016-1-1 10:35 编辑

我在昨晚凌晨4点以前我用支付宝充值1元我什么也没得到就连该有的10不绑定元宝也没有！然后在4点以后我又充值1元结果还是一样请你解释一下！！！

yangcao12345 · 发表于 2016-1-1 10:17

谁让你充钱的

小珰珰 · 发表于 2016-1-1 10:26

您好哈，关于您所遇到的问题，您可以点击人物头像下方的首充，充值，手动收账进行尝试。如果您依然无法领取到元宝，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮铛为您进行查询。

gutao83984898 · 发表于 2016-1-1 10:33

嗯谢谢你我手动收账收到了！！但是在4点前充值的没有得到送的60元宝

小珰珰 · 发表于 2016-1-1 10:35

您好哈，您可以提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，小叮铛会为您进行查询哦。

18221517007 · 发表于 2016-1-1 11:06

一块钱啊，必须找回！

小珰珰 · 发表于 2016-1-1 11:25

您好哈，当楼主提供准确的信息后，小叮铛会仔细去进行查询，为楼主解决问题的。

[待补充] 客服 麻烦你解释一下