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[求助] 弄一个游戏,什么都跟不上

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楼主
发表于 2014-11-18 08:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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好好的一个天龙八部3D手游,到了你们手里怎么就烂掉了呢?我只说一个原因——客服跟不上!
1、没有见过一个游戏的客服这么差劲的,跟在线客服咨询问题,等了老半天就发给我一个链接,让我按照链接去处理问题。我说你这边不能解决吗,直接三个字“不可以”,这是作为一个客服的态度?你的态度都跟国家机关窗口工作人员一样牛气冲天了!


2、客服热线永远不会有接听的那天,一天24小时无论是哪个时间段,要么一打就断线,要么打进去了等到音乐都放完了还是不接听,不接听的热线还叫热线吗?


3、放眼整个论坛,有多少投诉充值钱扣了东西没到的,你们真的有在解决问题吗?不给一个解决问题的时间,反正就一句“正在解决”,耗你一辈子也算是在解决啊,耗到你累了,忘了这个事了,自动不玩游戏了,自动不追究钱的去向了,就这样吞了你的钱,这招真牛啊!



发这个帖子只是说事实,版主也不需要多说什么,本人也做过游戏论坛的版主,知道你们所有的回答都是官方的,都是特定的,没多大意义的。
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沙发
 楼主| 发表于 2014-11-18 09:01 | 只看该作者
还有,技术团队跟不上,策划团队跟不上
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发表于 2014-11-18 09:09 | 只看该作者
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发表于 2014-11-18 09:09 来自手机 | 只看该作者
先说这游戏的画面效果真心不错,技能特效这些现在很多其他游戏是不能比拟的,45级前基本做主线任务,打打副本橙装这些也会掉两件,感觉这游戏不错,继续玩,玩吧,玩吧,69升70级的时候有多少玩家心情和我一样是那么激动啊,因为可以打少室山了,终于70了下少室山副本,我勒个去,根本过不了,确实是史上最难,去过的秒懂,带着极度低落的心情去聚贤装,靠里面毛都不爆了,总体来说就是为了quan钱,少室山打不过,聚贤庄又不出装备,又没其他地方能出装备了,怎么办,你还能怎么办?充钱呗,买寄售也是要元宝滴,棋局都挑战了还是爆一级宝石。恶心不?
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发表于 2014-11-18 09:47 来自手机 | 只看该作者
本游戏刚刚上线,还有太多需要解决的问题,需要广大玩家共同参与,测试修复
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 楼主| 发表于 2014-11-18 13:03 | 只看该作者
血梦尘嚣 发表于 2014-11-18 09:47
本游戏刚刚上线,还有太多需要解决的问题,需要广大玩家共同参与,测试修复 ...

需要解决的问题就是坑了钱之后无法给出一个解决问题的时间?充值了元宝不到账也不是刚发生的问题吧?解决了那么久还存在这样的问题不就是技术团队跟不上吗?
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发表于 2014-11-18 17:13 来自手机 | 只看该作者
这破游戏真心不怎么样  客服都是混饭吃的  打电话好不容易通了 结果说要自己上官网反应我是醉了
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 楼主| 发表于 2014-11-19 13:15 | 只看该作者
老玩童 发表于 2014-11-18 17:13
这破游戏真心不怎么样  客服都是混饭吃的  打电话好不容易通了 结果说要自己上官网反应我是醉了 ...

客服就是一问三不知,再不然就告诉你上网解决,不归他们管。
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