第八天了，能不能处理问题 ，要么还我元宝，要么退钱

飞舞的小黄人

第八天了，能不能处理问题 ，要么还我元宝，要么退钱 ，就这么简单，  留言贴留了4次，火大，从来没有遇到过这样的**    继续上图，没事就上来发帖，直到你们处理为止，


账号： 18824135550  
角色名： 岳飛
服务器：名震天下
角色ID：07D60000-00005220
充值订单号： 141030075630541424
充值时间： 2014年10月30日    07:56
充值渠道：游戏卡充值
下载渠道：官网畅游直接下载
问题描述： 购买成长基金      充值成功  1980元宝到帐 1980绑定元宝也到帐  但是成长基金奖励没有没有       购买的商品名称是成长基金   请帮忙处理       我是50级之前冲的


VIP等级6
发生问题时间：充值之后就存在，10月30号
手机型号：VIVOY17T    操作系统：安卓系统
游戏客户端版本号： Version:1.72.0.0

飞舞的小黄人

  别给我移到客服专区，移过去也没人处理，移什么移，移贴合回帖那么多时间，抽点时间就把我们的问题解决了

小敏敏

您指的是什么卡呢？官方没有游戏卡的哦~

飞舞的小黄人

小敏敏 发表于 2014-11-6 12:37
您指的是什么卡呢？官方没有游戏卡的哦~

是 ，官方没出游戏卡，但是你们充值面板里面可以游戏充值卡充值，用的骏网一卡通

飞舞的小黄人

骏网一卡通冲的，官方没出，充值面板充值渠道可以用

飞舞的小黄人

小敏敏 发表于 2014-11-6 12:37
您指的是什么卡呢？官方没有游戏卡的哦~

骏网一卡通冲的，官方没出，充值面板充值渠道可以用

小敏敏

您充值的是198，但是提供的是25元招财进宝的图哈，198是到40级才可以领取的哦~

不小心

@小敏敏

飞舞的小黄人

小敏敏 发表于 2014-11-6 12:48
您充值的是198，但是提供的是25元招财进宝的图哈，198是到40级才可以领取的哦~ ...

亲爱的小敏敏童鞋，请你先明白我的意思，我不是说招财进宝，我说的成长基金，充值记录的图是证明我购买过成长基金，第二张图证明游戏里面，没有成长基金奖励，我现在60多级，早就该领元宝了，强调一下，198成长基金我是50级之前购买的

小敏敏

您的VIP等级、发生问题时间、手机型号、手机操作系统、游戏客户端版本号（进入游戏界面有显示）这几项给我下哈~

末日—玫瑰

他只会问你个问题表示他看过你的帖子了，你不要回帖了，他不会看的

咯胡

问题已经很明显了，能解决早解决了，还会拖到现在？以后谨慎充钱，手游一般来说都是没有客服的

飞舞的小黄人

小敏敏 发表于 2014-11-6 13:26
您的VIP等级、发生问题时间、手机型号、手机操作系统、游戏客户端版本号（进入游戏界面有显示）这几项给我 ...

VIP等级6
发生问题时间：充值之后就存在，10月30号
手机型号：VIVOY17T    操作系统：安卓系统
游戏客户端版本号： Version:1.72.0.0

小敏敏

这边已经将您的问题收集反馈，工作人员会进行查询处理的~~