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楼主
发表于 2016-4-15 21:31 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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rtrtrtrt
  电信wifi  移动4g都是如此
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发表于 2016-4-15 21:42 | 只看该作者
您好~您是在哪个客户端登录的游戏,并还请您更换下网络环境再尝试下呢~如您无法登陆还烦请您提供下您的手机操作系统,所在地区还有您的无法登陆界面截图呢~斑斑为您反馈下哈~
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 楼主| 发表于 2016-4-15 21:57 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2016-4-15 21:58 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2016-4-15 21:59 | 只看该作者
小航海 发表于 2016-4-15 21:42
您好~您是在哪个客户端登录的游戏,并还请您更换下网络环境再尝试下呢~如您无法登陆还烦请您提供下您的手机 ...

看 3 4楼
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发表于 2016-4-15 22:07 | 只看该作者
您好,您是从哪里下载的游戏,官方的么? 我刚测试了官方的版本可以正常登录
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 楼主| 发表于 2016-4-15 22:41 | 只看该作者
小航海 发表于 2016-4-15 22:07
您好,您是从哪里下载的游戏,官方的么? 我刚测试了官方的版本可以正常登录 ...

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发表于 2016-4-15 22:59 | 只看该作者
这边又给您测试了下  这边测试了下用wifi和移动网络均可以登录, 还请您查看网络是否稳定,然后重新安装下,并选择稳定的网络进入游戏。如果仍旧无法登录,请您提供下您的手机的ip地址(手机百度输入ip可以得知)  角色名(如果此前已经注册角色了的话) 以及您所在的地区
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 楼主| 发表于 2016-4-15 23:05 | 只看该作者
小航海 发表于 2016-4-15 22:59
这边又给您测试了下  这边测试了下用wifi和移动网络均可以登录, 还请您查看网络是否稳定,然后重新安装下 ...

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发表于 2016-4-15 23:34 | 只看该作者
本帖最后由 小航海 于 2016-4-16 07:00 编辑
michaelZ 发表于 2016-4-15 23:05
223.104.5.195
114.84.175.110

是否有足够的内存的哈?同时您的角色名和所在地区是什么?
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 楼主| 发表于 2016-4-15 23:40 | 只看该作者
本帖最后由 小航海 于 2016-4-16 07:00 编辑
小航海 发表于 2016-4-15 23:34
是否有足够的内存的哈?同时您的角色名和所在地区是什么?

有足够的剩余空闲内存运行   就是卡在那个画面
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发表于 2016-4-15 23:48 | 只看该作者
michaelZ 发表于 2016-4-15 23:40
有足够的剩余空闲内存运行   就是卡在那个画面

好的 您的所在地区是什么? 之前是否有角色哈?
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 楼主| 发表于 2016-4-16 00:03 | 只看该作者
小航海 发表于 2016-4-15 23:48
好的 您的所在地区是什么? 之前是否有角色哈?

没有   新下的游戏
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发表于 2016-4-16 01:19 | 只看该作者
michaelZ 发表于 2016-4-16 00:03
没有   新下的游戏

好的~
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发表于 2016-4-18 16:13 | 只看该作者
您好,请您将手机存储卡的\Android\data\com.cyou.ldj.androidcy\files\outLog.txt 文件提供给我们一下哈~
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