卡在初始化

michaelZ · 发表于 2016-4-15 21:31

rtrtrtrt
电信wifi 移动4g都是如此

小航海 · 发表于 2016-4-15 21:42

您好~您是在哪个客户端登录的游戏，并还请您更换下网络环境再尝试下呢~如您无法登陆还烦请您提供下您的手机操作系统，所在地区还有您的无法登陆界面截图呢~斑斑为您反馈下哈~

michaelZ · 发表于 2016-4-15 21:57

michaelZ · 发表于 2016-4-15 21:58

michaelZ · 发表于 2016-4-15 21:59

小航海发表于 2016-4-15 21:42
您好~您是在哪个客户端登录的游戏，并还请您更换下网络环境再尝试下呢~如您无法登陆还烦请您提供下您的手机 ...

看 3 4楼

小航海 · 发表于 2016-4-15 22:07

您好，您是从哪里下载的游戏，官方的么？我刚测试了官方的版本可以正常登录

michaelZ · 发表于 2016-4-15 22:41

小航海发表于 2016-4-15 22:07
您好，您是从哪里下载的游戏，官方的么？我刚测试了官方的版本可以正常登录 ...

官网首页

小航海 · 发表于 2016-4-15 22:59

这边又给您测试了下这边测试了下用wifi和移动网络均可以登录，还请您查看网络是否稳定，然后重新安装下，并选择稳定的网络进入游戏。如果仍旧无法登录，请您提供下您的手机的ip地址（手机百度输入ip可以得知）角色名（如果此前已经注册角色了的话）以及您所在的地区

michaelZ · 发表于 2016-4-15 23:05

小航海发表于 2016-4-15 22:59
这边又给您测试了下这边测试了下用wifi和移动网络均可以登录，还请您查看网络是否稳定，然后重新安装下 ...

223.104.5.195
114.84.175.110

小航海 · 发表于 2016-4-15 23:34

本帖最后由小航海于 2016-4-16 07:00 编辑

michaelZ 发表于 2016-4-15 23:05
223.104.5.195
114.84.175.110

是否有足够的内存的哈？同时您的角色名和所在地区是什么？

michaelZ · 发表于 2016-4-15 23:40

本帖最后由小航海于 2016-4-16 07:00 编辑

小航海发表于 2016-4-15 23:34
是否有足够的内存的哈？同时您的角色名和所在地区是什么？

有足够的剩余空闲内存运行就是卡在那个画面

小航海 · 发表于 2016-4-15 23:48

michaelZ 发表于 2016-4-15 23:40
有足够的剩余空闲内存运行就是卡在那个画面

好的您的所在地区是什么？之前是否有角色哈？

michaelZ · 发表于 2016-4-16 00:03

小航海发表于 2016-4-15 23:48
好的您的所在地区是什么？之前是否有角色哈？

没有新下的游戏

小航海 · 发表于 2016-4-16 01:19

michaelZ 发表于 2016-4-16 00:03
没有新下的游戏

好的~

小仲仲 · 发表于 2016-4-18 16:13

您好，请您将手机存储卡的\Android\data\com.cyou.ldj.androidcy\files\outLog.txt 文件提供给我们一下哈~

[待补充] 卡在初始化