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川暮之滨 发表于 2015-9-19 15:55 我提供完整截图你们就告诉我截图不对,那让我怎么办啊
小雪雪 发表于 2015-9-19 14:42 您好哈~~~我们不能只凭一个记录就帮所有玩家找回的哈~对您造成的不变。还请谅解~ ...
川暮之滨 发表于 2015-9-19 14:26 就是那一项是我以前购买的项目,你点开iTunes试一下就知道,购买记录里面以前购买的项目根本打不开,大图 ...
小雪雪 发表于 2015-9-19 14:25 您好哈,请问您是由于什么原因打不开的哈。
川暮之滨 发表于 2015-9-19 14:22 可是打不开那一项啊
小雪雪 发表于 2015-9-19 14:17 您好哈,单据中必须要有APP购买记录截图(电脑打开itunes)和付款邮件截图(APP绑定邮箱),否则是无法为 ...
川暮之滨 发表于 2015-9-19 14:05 可是我的那笔交易是在以前的购买项目里,打不开,和那笔订单有关的只能提供一条截图,不能向你们**上那样 ...
小雪雪 发表于 2015-9-19 13:56 您好,小雪帮您查看了哈,您在单据中提供的订单号。与您截图中的订单号不符。还请您重新提交单据,并提供 ...
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川暮之滨 发表于 2015-9-19 13:42 就是这个3976613
小雪雪 发表于 2015-9-19 13:39 您好哈,您可以提供下您的单据号,小雪帮您查看一下~~~
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