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[已解决] 回归后游戏角色被莫名其妙回档

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发表于 2015-11-30 12:03 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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角色ID:13CB0000—00005BDD,
服务器:S067—君役江湖,
角色问题:回归后发现系统回档
1:角色名称回档至初建角色名(建号后一周就改名了的)
2:美人全部从紫色回档至蓝色。
3:宝石全部从5—7级回档至3—4级。
4:装备全部从神装回档至普通装备。
5:宠物等级从80++回档至63级。
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发表于 2015-11-30 19:32 | 只看该作者
非常抱歉,还请您谅解~
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 楼主| 发表于 2015-11-30 19:15 来自手机 | 只看该作者
小雪雪 发表于 2015-11-30 18:56
您好哈,非常抱歉,由于您发生异常的时间过长,故无法为您处理了~望您谅解~ ...

谢谢你们的神处理,祝你们早日 **!
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 楼主| 发表于 2015-11-30 19:13 来自手机 | 只看该作者
谢谢,祝你们早日**!
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发表于 2015-11-30 18:56 | 只看该作者
象牙3715 发表于 2015-11-30 17:42
三四个月没上了,我怎么知道具体是什么时候发生异常的?就以宝石来说,我哪记得原来哪些是7级,哪些是六级 ...

您好哈,非常抱歉,由于您发生异常的时间过长,故无法为您处理了~望您谅解~
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 楼主| 发表于 2015-11-30 17:42 来自手机 | 只看该作者
三四个月没上了,我怎么知道具体是什么时候发生异常的?就以宝石来说,我哪记得原来哪些是7级,哪些是六级,哪些又是五级的?真扯淡!
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发表于 2015-11-30 15:45 | 只看该作者
本帖最后由 小雪雪 于 2015-11-30 19:31 编辑
象牙3715 发表于 2015-11-30 15:09
或者说其它问题,我已记不得了,能发现这五个问题,还是因为战力从70万++降到了40万++,然后才查看角色装备 ...

您好哈,建议您咨询下应用宝的客服,查看下账号是否正确~如果您确认账号没有问题,请您在http://gm.changyou.com/html/forms/form-1610.jsp这里提交单据,提单时详细描述一下您的问题,提供哪些装备、物品发生异常,发生的异常的数值,具体时间,以便工作人员为您核实~
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 楼主| 发表于 2015-11-30 15:09 来自手机 | 只看该作者
或者说其它问题,我已记不得了,能发现这五个问题,还是因为战力从70万++降到了40万++,然后才查看角色装备美人及宝石等,从而发现了回档问题
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 楼主| 发表于 2015-11-30 15:05 来自手机 | 只看该作者
除了上面那五个问题,其它都没有问题
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发表于 2015-11-30 13:04 | 只看该作者
象牙3715 发表于 2015-11-30 12:55
正常角色名:东方千寻。异常角色名:淘点点

您好哈,登录游戏后查看的角色vip等级、角色职业和角色等级是否与正常的角色一致呢
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 楼主| 发表于 2015-11-30 12:55 来自手机 | 只看该作者
正常角色名:东方千寻。异常角色名:淘点点
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沙发
发表于 2015-11-30 12:19 | 只看该作者
您好哈,请您提供下您原正常情况下的角色名,以及发生异常后的角色名~
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