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楼主
发表于 2016-8-28 00:58 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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闪了一下支付确认  直接闪关了  什么情况?
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发表于 2016-9-2 15:17 | 只看该作者
您好~建议您更换一下网络环境,然后重新登录游戏进行尝试充值,可以尝试使用支付宝进行充值,若您仍然无法充值,还请您及时反馈,以便能更好的帮助到您~
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发表于 2016-8-29 11:16 | 只看该作者
夢璃兒 发表于 2016-8-28 01:43
所在省份        四川
联网方式        电信网络wifi
下载渠道        华为游戏中心

您好哈,请您现在尝试一下是否可以充值成功呢~
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超级版主

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发表于 2016-8-28 01:46 | 只看该作者
夢璃兒 发表于 2016-8-28 01:43
所在省份        四川
联网方式        电信网络wifi
下载渠道        华为游戏中心

您好哈~您的问题已经为您收集了,工作人员会尽快为您处理,给您带来的不便,还请您谅解~
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 楼主| 发表于 2016-8-28 01:43 来自手机 | 只看该作者
小林林 发表于 2016-8-28 01:39
请您再提供一下下面的信息,以便林林为您收集反馈给工作人员查询处理哈~
所在省份       
联网方式

所在省份        四川
联网方式        电信网络wifi
下载渠道        华为游戏中心
手机型号        华为mate8
操作系统        安卓
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超级版主

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发表于 2016-8-28 01:39 | 只看该作者
请您再提供一下下面的信息,以便林林为您收集反馈给工作人员查询处理哈~
所在省份       
联网方式
下载渠道
手机型号
操作系统
给您带来的不便,还请您谅解~
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 楼主| 发表于 2016-8-28 01:18 来自手机 | 只看该作者
小林林 发表于 2016-8-28 01:11
您好哈~请您提供一下您的角色名,角色ID以及服务器名称,另外提供一下充值时失败的相关界面截图~ ...

s341 幽雨细梦  baymax    最后的画面是这个  闪下就没了  游戏没关 就是没法充值

image.jpeg (10.55 KB, 下载次数: 31)

image.jpeg
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发表于 2016-8-28 01:11 | 只看该作者
夢璃兒 发表于 2016-8-28 01:01
卸载了重新装了还这样  刚才用银行卡冲了一次就这样了

您好哈~请您提供一下您的角色名,角色ID以及服务器名称,另外提供一下充值时失败的相关界面截图~
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板凳
 楼主| 发表于 2016-8-28 01:01 来自手机 | 只看该作者
小林林 发表于 2016-8-28 00:59
您好哈~建议您将客户端卸载后,清理手机内存,然后重新下载安装客户端进行尝试哈~给您带来的不便,还请您谅 ...

卸载了重新装了还这样  刚才用银行卡冲了一次就这样了  
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沙发
发表于 2016-8-28 00:59 | 只看该作者
您好哈~建议您将客户端卸载后,清理手机内存,然后重新下载安装客户端进行尝试哈~给您带来的不便,还请您谅解~
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