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[求助] 客服速来。关于账号被盗问题

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楼主
发表于 2015-2-14 10:41 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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       昨天晚上十点左右一直挂机,挂到今天早上八点过十分,突然账号下线,紧接着就登陆不上,因为当时注册的时候是用的一秒注册,什么资料都没填写,也没绑定,现在要找已经通过客服提交了两次,但是都失败。但是本人分别于前天,昨天晚上在**,以及游戏上有过充值,昨天晚上直接充值到V5,我能提供购买单据。希望客服看到,速度帮我回复我。
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发表于 2015-2-14 12:37 | 只看该作者
请您仔细回忆账号信息,将所有能提供的信息都详细提供出来,工作人员会进行判断的。
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 楼主| 发表于 2015-2-14 11:49 | 只看该作者
淡淡 发表于 2015-2-14 11:44
您好,请您去下面的链接提交下单据,工作人员会帮您收集反馈的。
http://gm.changyou.com/html/forms/form- ...

已经给了银行扣钱的单据号,所有的资料都提交了,已经申请两次了,都没成功,第三次还在等待,如果第三次还不成功。试问我该怎么办,前天刚玩的游戏,昨天晚上刚冲的V5虽然钱不多,今天早上就被盗,被盗了还找不回来,请问对于我们这些游戏玩家而言,我们该怎么办。?
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地板
发表于 2015-2-14 11:44 | 只看该作者
您好,请您去下面的链接提交下单据,工作人员会帮您收集反馈的。
http://gm.changyou.com/html/forms/form-52.jsp
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 楼主| 发表于 2015-2-14 11:12 | 只看该作者
淡淡 发表于 2015-2-14 10:50
您好,请问您的账号是什么渠道的呢?

畅游,苹果。
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沙发
发表于 2015-2-14 10:50 | 只看该作者
您好,请问您的账号是什么渠道的呢?
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