客服速来。关于账号被盗问题

yesbuter

       昨天晚上十点左右一直挂机，挂到今天早上八点过十分，突然账号下线，紧接着就登陆不上，因为当时注册的时候是用的一秒注册，什么资料都没填写，也没绑定，现在要找已经通过客服提交了两次，但是都失败。但是本人分别于前天，昨天晚上在**，以及游戏上有过充值，昨天晚上直接充值到V5，我能提供购买单据。希望客服看到，速度帮我回复我。

淡淡

您好，请问您的账号是什么渠道的呢？

yesbuter

淡淡 发表于 2015-2-14 10:50
您好，请问您的账号是什么渠道的呢？

畅游，苹果。

淡淡

您好，请您去下面的链接提交下单据，工作人员会帮您收集反馈的。
http://gm.changyou.com/html/forms/form-52.jsp

yesbuter

淡淡 发表于 2015-2-14 11:44
您好，请您去下面的链接提交下单据，工作人员会帮您收集反馈的。
http://gm.changyou.com/html/forms/form- ...

已经给了银行扣钱的单据号，所有的资料都提交了，已经申请两次了，都没成功，第三次还在等待，如果第三次还不成功。试问我该怎么办，前天刚玩的游戏，昨天晚上刚冲的V5虽然钱不多，今天早上就被盗，被盗了还找不回来，请问对于我们这些游戏玩家而言，我们该怎么办。？

淡淡

请您仔细回忆账号信息，将所有能提供的信息都详细提供出来，工作人员会进行判断的。