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电梯直达
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发表于 2017-10-8 21:34
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替补鼎后属性有一条爆减没加,求客服帮帮我,s300区,金戈荡寇,慕容清雅,ID,09190000 -0000DCC1
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沙发
发表于 2017-10-8 21:54
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您好哈,还请您详细说明问题的具体情况,以便更好的为您提供帮助哈~
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板凳
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发表于 2017-10-8 22:05
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就是刚洗了个鼎替换后有一条属性没加到人物上,原来人物98000左右的爆减,鼎替换后应该多加9000,但现在只94000的爆减,刚好少一条鼎属性15535
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地板
发表于 2017-10-8 22:19
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本帖最后由 小玉玉 于 2017-10-8 22:20 编辑
宝鼎熔炼将重新随机宝鼎的所有附加属性,包括属性的数量、种类和数值,可以将原来的附加属性完全替换为新随机的附加属性~工作人员也无法为您恢复,还请您谅解~
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发表于 2017-10-8 22:20
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问题它替换后没加我人物加上,
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发表于 2017-10-8 22:25
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难到我不知道替换后全部更换吗,现在是系统出错没把属性加上人物里去,不是叫你找回原来的,是给我补回那条属性
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发表于 2017-10-8 22:26
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本帖最后由 小玉玉 于 2017-10-8 22:28 编辑
还请您仔细回忆下装备,宝石,美人,帮会,师门,侠客,经脉,称号,暗器,神翼,炼丹,易经经,子女,Buffer,宠物这些系统,是否有变动哈~如果以上没有变动,还请您提供下最后正常时间、替换宝鼎时间(最好精确到小时)、替换前的宝鼎的爆减属性数值、以及替换后宝鼎的爆减数值~
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发表于 2017-10-8 22:32
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15535刚好是一条鼎的属性,我什么都没动,你就不能查看一下是不是你们系统出的错吗?我花那么钱洗的
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发表于 2017-10-8 22:34
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正常时间在20:30之前,不正常在21:00左右
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发表于 2017-10-8 22:38
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您的问题小玉玉已经为您收集反馈,待为您核实处理后会第一时间在本帖子中为您回复,还请您耐心等待~
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小政政
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发表于 2017-10-9 17:39
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您好哈,经核实,您的宝鼎在洗练属性之前爆减属性为18791,替换属性之后爆减属性为15535,您的属性是没有问题的,还请您知晓~
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