登陆

王涵蕊 · 发表于 2015-6-30 13:37

前天开始无法登陆 3区 s3莽虎之森王含蕊

小敏敏 · 发表于 2015-6-30 13:44

本帖最后由小敏敏于 2015-6-30 13:46 编辑

您好~请问您是官方下载的游戏吗？敏敏测试3区莽虎之森可以正常登陆，请问您无法登陆提示是什么呢？

王涵蕊 · 发表于 2015-6-30 14:52

是啊，以前都是好的就这次更新后就登陆不了，一直显示正在连接服务器

王涵蕊 · 发表于 2015-6-30 14:52

这几天都登陆不了，急急急！

小敏敏 · 发表于 2015-6-30 16:26

王涵蕊发表于 2015-6-30 14:52
这几天都登陆不了，急急急！

您更换一下网络环境尝试一下是否可以正常登陆，如果还是不行，您发一个登录不上去截图，敏敏帮您收集一下。

王涵蕊 · 发表于 2015-6-30 18:21

我是看掌阅小说从那里下载的一直都这么玩的，为什么这次更新后就登陆不了了呢

小敏敏 · 发表于 2015-6-30 19:08

王涵蕊发表于 2015-6-30 18:21
我是看掌阅小说从那里下载的一直都这么玩的，为什么这次更新后就登陆不了了呢 ...

敏敏怀疑可能是网络的原因，毕竟只有您反馈了。有截图吗

王涵蕊 · 发表于 2015-7-1 23:08

我的账号还是无法登陆

王涵蕊 · 发表于 2015-7-1 23:09

这就是截图，你看看

淡淡 · 发表于 2015-7-2 00:21

本帖最后由淡淡于 2015-7-2 01:24 编辑

王涵蕊发表于 2015-7-1 23:09
这就是截图，你看看

麻烦提供下您手机型号，操作系统，联网方式哈，以便工作人员核实处理~

王涵蕊 · 发表于 2015-7-2 01:13

本帖最后由淡淡于 2015-7-2 01:23 编辑

小米2s

淡淡 · 发表于 2015-7-2 01:24

王涵蕊发表于 2015-7-2 01:13
小米2s

还请不要泄露个人信息哈，另外其提供下您的操作系统和联网方式~

王涵蕊 · 发表于 2015-7-2 10:48

谢谢提醒，安卓，联网是电信网无线

王涵蕊 · 发表于 2015-7-2 11:27

是的，谢谢啦！

淡淡 · 发表于 2015-7-2 16:49

今天版本更新，还请您重新更新游戏后再尝试下哦~

王涵蕊 · 发表于 2015-7-2 18:42

还是登陆不了

淡淡 · 发表于 2015-7-2 19:07

建议您彻底卸载游戏后重新安装尝试，并更换数据网再试下哦~

王涵蕊 · 发表于 2015-7-2 19:12

我晕X﹏X！

淡淡 · 发表于 2015-7-2 20:51

请您尝试一下，如果还无法登陆请在联系我们。

王涵蕊 · 发表于 2015-7-3 02:13

我把游戏卸载后，还清理了缓存，然后从掌阅重新下载更新，还是登陆不了！

淡淡 · 发表于 2015-7-3 07:57

您好，请您提供一下发生时间（精确到小时）

王涵蕊 · 发表于 2015-7-3 08:50

从我反应问题到现在我一直都登陆不了

淡淡 · 发表于 2015-7-3 09:00

王涵蕊发表于 2015-7-3 08:50
从我反应问题到现在我一直都登陆不了

登录不了有什么具体提示吗？

王涵蕊 · 发表于 2015-7-3 10:07

我发了截图啊！

淡淡 · 发表于 2015-7-3 10:09

王涵蕊发表于 2015-7-3 10:07
我发了截图啊！

建议您重置下网络设置哦~

王涵蕊 · 发表于 2015-7-3 10:09

你看看截图吧，我已经n天都登陆不了了，这是不让人玩的节奏么！

王涵蕊 · 发表于 2015-7-3 10:11

我无语了O__O"…！

淡淡 · 发表于 2015-7-3 10:47

王涵蕊发表于 2015-7-3 10:11
我无语了O__O"…！

您用移动网络尝试下是否可以登录~

王涵蕊 · 发表于 2015-7-4 02:43

还是无法登陆，我都没耐心了，什么时候能解决啊，我已经N多天没登陆了，又不给补偿，这游戏还叫不叫人愉快的玩耍了？

王涵蕊 · 发表于 2015-7-4 17:24

怎么不回复我了

淡淡 · 发表于 2015-7-4 18:13

您好，我们的设备测试都可以正常登陆，由于您的情况属于还未到进入登陆界面，和游戏账号没有关系，建议您换一个设备试试看

瘦三圈 · 发表于 2015-7-4 22:04

小敏敏发表于 2015-6-30 16:26
您更换一下网络环境尝试一下是否可以正常登陆，如果还是不行，您发一个登录不上去截图，敏敏帮您收集一下 ...

请问下混服客户端在哪下载，我试了好几个都不行

王涵蕊 · 发表于 2015-7-5 12:48

我用别人的设备在掌阅里下载的同样无法登陆进去！

王涵蕊 · 发表于 2015-7-6 21:17

亲，游戏玩不了，没人解决了么？

淡淡 · 发表于 2015-7-6 21:49

我这边试了试没有问题的，您都尝试过哪些网络方式登录游戏呢~

王涵蕊 · 发表于 2015-7-7 09:28

电信网，移动网，还要别的么

王涵蕊 · 发表于 2015-7-12 20:57

那么久了，还是无法登陆游戏，怎么没人解决么？

王涵蕊 · 发表于 2015-7-12 21:00

倒是还让不让人玩了？

王涵蕊 · 发表于 2015-7-12 21:00

从掌阅下载的到底还让不让玩？

王涵蕊 · 发表于 2015-7-12 21:02

如果掌阅下载的客户端不让玩了，该从哪些，说句话，解决问题呀？

小敏敏 · 发表于 2015-7-13 10:32

王涵蕊发表于 2015-7-12 21:02
如果掌阅下载的客户端不让玩了，该从哪些，说句话，解决问题呀？

您好，建议您更换下其他设备登录试试，或者是检查下是否有其他软件限制了游戏的登录呢。

王涵蕊 · 发表于 2015-7-14 13:13

其他设备是指其他手机么，我试过了，用别人的手机下载了也是这样，登陆不进去。你说其他软件，这个游戏我一直都这么玩的，以前更新都都可以玩，怎么就这次登陆不了，我又没有下载其他新的东西在手机上，怎么会有影响呢

淡淡 · 发表于 2015-7-14 13:31

王涵蕊发表于 2015-7-14 13:13
其他设备是指其他手机么，我试过了，用别人的手机下载了也是这样，登陆不进去。你说其他软件，这个游戏我一 ...

渠道的问题还在处理哦~请您耐心等待

王涵蕊 · 发表于 2015-7-16 18:54

我也是醉了！

王涵蕊 · 发表于 2015-7-18 13:08

要等到什么时候

淡淡 · 发表于 2015-7-18 13:23

王涵蕊发表于 2015-7-18 13:08
要等到什么时候

斑斑理解您的心情哦~给您带来的不便，敬请谅解

王涵蕊 · 发表于 2015-7-19 14:43

我只是想问，要等到什么时候，亲？

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