管理员速度进来看一下，急急急

洪少爷 · 发表于 2015-7-11 17:49

刚才的群龙聚首我收到我的礼包，不过在打开时没有反应，然后掉线了，再上就找不到礼包了，求管理员帮忙解决啊。本人61区行者无，帐号金陵小么么！

淡淡 · 发表于 2015-7-11 17:57

您好哈，请您检查一下您的邮箱和背包，是否收到了礼包哦~

洪少爷 · 发表于 2015-7-11 18:01

当时我收到礼包了，当我要打开时，没反应，然后掉线，重上以后背包县就没有礼包了

洪少爷 · 发表于 2015-7-11 18:08

求版主帮忙解决一下啊，才冲的元宝押群龙，礼包显示第三，25个二级宝石

淡淡 · 发表于 2015-7-11 18:26

洪少爷发表于 2015-7-11 18:08
求版主帮忙解决一下啊，才冲的元宝押群龙，礼包显示第三，25个二级宝石

您好哈，请您在这里提交单据http://gm.changyou.com/html/forms/form-1610.jsp，相关工作人员会为您处理的O(∩_∩)O哈！

洪少爷 · 发表于 2015-7-11 18:29

版主需要啥流程，怎么操做，请说一下哈，打电话给你们没人工服务:-<

淡淡 · 发表于 2015-7-11 18:51

洪少爷发表于 2015-7-11 18:29
版主需要啥流程，怎么操做，请说一下哈，打电话给你们没人工服务:-

您好哈，您点击淡淡给您的链接，就会到一个登陆界面，如果您的账号是畅游账号，您直接用游戏账号登陆即可，如果您的游戏账号是其他渠道的，您注册一个畅游账号登陆即可，登陆后您就到了一个提交异常单子的界面，您按照提示按顺序填写即可，您填写时需要把时间填写清楚，并且把问题描述详细，填写完点提交即可~工作人员就会收到您的单子，就会为您审核~\(≧▽≦)/~啦啦啦

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