充值问题的进，有谁未到账问题已经解决了吗？都来跟下

小花er

我在天龙八部3D中，购买了一个25远招财进宝套餐，已经到账，还购买了198元的充值包，APP钱也扣了，但是游戏里一直收不到元宝、 我在004仙人指路区    帐号119745459 角色ID：27130000-00004118 充值时间 2014.10.31日23点55分左右。


你们光开新区**，这么多人充值未到账，随便几个技术工人加个班就解决了。  这点小钱对你们来说不算什么，但是对我们来说耽误 很大的事。
是不是该快点解决？这么大的公司，就算赚钱也该赚良心钱，首先考虑玩家利益吧


有没有谁的未到账问题解决了，出来证明一下，官方再为我做事情，有吗？
版主（

大大不要着急，请您提供下账号、角色名、等级、VIP等级、发生时间（精确到小时）、具体描述和操作步骤、截图、操作系统、手机型号、游戏下载渠道，游戏版本号，并说明您充值的具体时间，充值金额，充值订单号，并提供一张充值成功的订单截图给我们，我们帮您收集反馈下~

）


能不能别老用这种方式应付玩家，随便扔出来一个 贴子让我们忙乎半天，结果根本就不给解决。这么拖着，我们不急吗？
等你们收集反馈的时候，别人都升到100级了，我们也不用玩了，那些VIP福利，每天对我们来说差距是多少经验？
到官网随便发个连接公告，把我们的钱给补偿一下，给大伙发给补偿礼包，对你们来说多简单。

淡淡

大大，您的问题反馈过没有，如果没有，还是请您按照提示详细填写下信息，我们需要帮您核实信息后才能查看您的账户情况，确定款项到底是什么原因没有到账，请您谅解~

如此微末

请问反馈的时间是多久，你们要收集一个月还是一年的数据，给个准确的信息行吗，太久就不要那钱了，当打水漂了

小花er

你要我截图给你看吗？你发的帖子我跟了无数次，说明，截图全都上传了，你查下你们客服邮箱，我就发了多少邮件，就跟石沉大海一样，连个回复都不见
要是充值问题能恢复，这钱我们不要了，继续冲都行，现在都不敢充了，老被吃掉。


你发的收集跟帖的 帖子，第7，8页，你自己看下 我反馈了多少次了
我们好几个海外的朋友一起玩的，充一次钱要开车去好远的地方，先把钱换成人民币，汇给国内，然后才能冲，你们能理解吗？
如果是在国内，那么方便，这钱当捐献了都没问题。

小花er

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