商城赠送问题

冷夜幽冥 · 发表于 2015-7-16 23:41

赠送好友的五行石对方没收到怎么办啊？

淡淡 · 发表于 2015-7-17 00:00

您好，还请您的好友确认是否点击了删除选项；同时，请确认是否点击了领取选项，物品领取后，信息清空删除。

冷夜幽冥 · 发表于 2015-7-17 00:04

两个号都是我的，用一个手机操作的赠送，赠送完上另一个号没显示有赠送图标，邮箱也没有赠送邮件。又用两个手机上号赠送了一次没出现问题，可之前的没有啊

淡淡 · 发表于 2015-7-17 00:25

冷夜幽冥发表于 2015-7-17 00:04
两个号都是我的，用一个手机操作的赠送，赠送完上另一个号没显示有赠送图标，邮箱也没有赠送邮件。又用两个 ...

您好，请您确认下您是否赠送成功，成功赠送后会收到赠出的邮件的哈~~请您看下元宝是否减少~

冷夜幽冥 · 发表于 2015-7-17 00:42

元宝没有了，也收到赠送成功的回复了，可是对方根本就没收到东西。版主早点休息，先不考虑这个问题了。

淡淡 · 发表于 2015-7-17 01:08

冷夜幽冥发表于 2015-7-17 00:42
元宝没有了，也收到赠送成功的回复了，可是对方根本就没收到东西。版主早点休息，先不考虑这个问题了。 ...

您好，如果您确认异常请您提供下没有收到赠送物品的角色名，服务器，角色ID，异常时间，并提供下您成功赠送物品的邮件截图。

[已解决] 商城赠送问题