招财进宝领取异常

anin · 发表于 2015-7-23 08:30

6月24日购买的招财进宝最后领取时间不是7月23日吗？为什么直接没有了？

淡淡 · 发表于 2015-7-23 08:38

您好您是6月24号几点冲的呢

anin · 发表于 2015-7-23 08:44

4点01分左右吧

淡淡 · 发表于 2015-7-23 09:02

anin 发表于 2015-7-23 08:44
4点01分左右吧

您好您之前有没有过凌晨领取元宝的呢这个是系统的问题是不会出错的哦如果您凌晨以后领取了就是会算在转天的哦还请您知晓。

anin · 发表于 2015-7-23 09:05

没有，我昨天是正常领取的，然后晚上在挂机，6点左右起来要领取的时候是灰色的，然后下线后上线就没了

淡淡 · 发表于 2015-7-23 09:09

anin 发表于 2015-7-23 09:05
没有，我昨天是正常领取的，然后晚上在挂机，6点左右起来要领取的时候是灰色的，然后下线后上线就没了 ...

您好不是说光昨天的哦是这个月中间有没有在凌晨领取的呢这个是系统自动的不会出错误的哦

anin · 发表于 2015-7-23 09:55

？？？？？？？？？？？？？？？

淡淡 · 发表于 2015-7-23 09:59

anin 发表于 2015-7-23 09:55
？？？？？？？？？？？？？？？

就是只要您领取了不会少给您的然后提前到期的原因是因为您凌晨充值的招财进宝或者是您有的时候没有领取或者是凌晨领取的还请您知晓。

anin · 发表于 2015-7-23 10:20

淡淡发表于 2015-7-23 09:09
您好不是说光昨天的哦是这个月中间有没有在凌晨领取的呢这个是系统自动的不会出错误的哦 ...

一天领取一次，每天4点更新以后到第二天4点前都可以领不是吗？

anin · 发表于 2015-7-23 10:25

这个是你们客服的回答，麻烦你数一数6月24日4点到7月23日4点是几天

anin · 发表于 2015-7-23 10:29

游戏是4点更新，按照这个意思，我今天只有1分钟时间领取？

anin · 发表于 2015-7-23 10:37

正常是23号领取最后一次不是吗？你看看你们客服的回答，数数天数对不对

淡淡 · 发表于 2015-7-23 10:39

anin 发表于 2015-7-23 10:37
正常是23号领取最后一次不是吗？你看看你们客服的回答，数数天数对不对

您好还请您以工单回复为主，然后请您下次充值的时候不要选择敏感时间进行充值感谢您对游戏的支持。

anin · 发表于 2015-7-23 10:49

什么叫敏感时间，你们在哪个地方公示过敏感时间的时间段？

anin · 发表于 2015-7-23 10:56

淡淡发表于 2015-7-23 10:39
您好还请您以工单回复为主，然后请您下次充值的时候不要选择敏感时间进行充值感谢您对游戏的支持。 ...

这就是你们处理问题的态度，本身就是你们游戏问题，还要说玩家充值时间不对，我也是醉了，玩了那么多游戏，第一次遇到这么强大的客服，无语

anin · 发表于 2015-7-23 11:00

如果你们不能处理清楚这个问题，我就直接删游戏了，又不是只有这一个游戏可以玩

anin · 发表于 2015-7-23 11:03

你们是不识数还是不会数数啊，6月24日4点到7月23日4是30天？

淡淡 · 发表于 2015-7-23 11:12

anin 发表于 2015-7-23 11:03
你们是不识数还是不会数数啊，6月24日4点到7月23日4是30天？

您好从6月24日到7月23号是30天还请您查看一下

淡淡 · 发表于 2015-7-23 11:13

anin 发表于 2015-7-23 10:56
这就是你们处理问题的态度，本身就是你们游戏问题，还要说玩家充值时间不对，我也是醉了，玩了那么多游戏 ...

您好您确定您每天都有领取招财进宝吗如果是凌晨领取的是会算到第二天的还请您知晓。

anin · 发表于 2015-7-23 11:15

我不是说了我今天六点多的时候看到才领了1450，但是因为是灰色的领不了，所以就下线了再上，结果就直接没有了。

anin · 发表于 2015-7-23 11:17

淡淡发表于 2015-7-23 11:12
您好从6月24日到7月23号是30天还请您查看一下

到23号是30天没错，但是不是到23号4点好吗？那白天一整天算什么？

anin · 发表于 2015-7-23 11:19

还有，我提的这个问题为什么是已解决？这样能算问题已解决？？？？？？

anin · 发表于 2015-7-23 11:21

24号4点01分到25号4点是一天是吗？你自己算算30天是不是应该到24号4点？

淡淡 · 发表于 2015-7-23 11:37

anin 发表于 2015-7-23 11:21
24号4点01分到25号4点是一天是吗？你自己算算30天是不是应该到24号4点？

您好淡淡帮您现在正在查询还请您耐心等待一会有消息淡淡会马上告诉您的

淡淡 · 发表于 2015-7-23 11:59

anin 发表于 2015-7-23 11:21
24号4点01分到25号4点是一天是吗？你自己算算30天是不是应该到24号4点？

您好请问您23号有没有领取过招财进宝就是不管是4点之前还是4点之后。

anin · 发表于 2015-7-23 12:21

没有。。。。。。

淡淡 · 发表于 2015-7-23 12:41

anin 发表于 2015-7-23 12:21
没有。。。。。。

您好还请您提供一下招财进宝的页面截图

anin · 发表于 2015-7-23 13:02

我不是说了我六点的时候打开是灰色的，显示领取了1450，然后我就下线了再上，就没有了，哪来的截图？？？？

anin · 发表于 2015-7-23 13:05

当天如果能领取50元宝就买不了新的招财进宝，你们难道查不到我今天又买了一个吗？

anin · 发表于 2015-7-23 13:06

按正常今天是最后一天没错，但是你们所谓的一天就只有1分钟时间，你觉得合理吗？

淡淡 · 发表于 2015-7-23 13:38

anin 发表于 2015-7-23 13:06
按正常今天是最后一天没错，但是你们所谓的一天就只有1分钟时间，你觉得合理吗？ ...

您好还请您提供一下服务器* 账号* 角色名* 角色ID*（必填） VIP等级* 发生时间（物品正常时间）* 物品异常（被盗）时间* 问题类型* 活动/物品名称* 具体描述及操作步骤*

anin · 发表于 2015-7-23 14:35

七星倾情 601403562l 芯典 275E0000-00000EFA VIP6 发生时间7月23日异常时间7月23日6点左右招财进宝领取异常大约6点左右打开招财进宝界面，显示累计领取1450元宝，领取项是灰色的，无法领取。下线后再上线界面直接消失了。

淡淡 · 发表于 2015-7-23 14:45

anin 发表于 2015-7-23 14:35
七星倾情 601403562l 芯典 275E0000-00000EFA VIP6 发生时间7月23日异常时间7月23日6点左右 ...

您好淡淡已经帮您收集了哦会反馈给工作人员的哦还请您耐心等待一下的哦

淡淡 · 发表于 2015-7-24 11:58

淡淡发表于 2015-7-23 14:45
您好淡淡已经帮您收集了哦会反馈给工作人员的哦还请您耐心等待一下的哦 ...

您好哈，经核实，您与2015-07-23-06:02:53通过招财进宝领取50绑定元宝~

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