跪求客服解决严重游戏问题

摇滚、花旦 · 发表于 2015-7-24 09:38

游戏中金币无缘无故消失，今天9点到9点半，一百多万金币又被GM吃掉，前几天反应过这问题也没有给解决，你们游戏方是不是天天忽悠人，今天务必给解决，不解决各大**投诉

淡淡 · 发表于 2015-7-24 09:40

您好哈，请您仔细回忆一下是否进行了消费金币的操作哈，升阶美人、合成神节、制造神器等都会消费金币的呢~如果您确定没有消费金币的操作，请您在http://gm.changyou.com/html/forms/form-1610.jsp这里提交单据，相关工作人员会为您处理的O(∩_∩)O哈！

摇滚、花旦 · 发表于 2015-7-24 09:42

上次反应此问题让等3-5个工作日，也没见你们给解决了，现在金币没有影响我游戏，希望你们游戏方的测试，维护什么的不要在忽悠了

淡淡 · 发表于 2015-7-24 09:46

摇滚、花旦发表于 2015-7-24 09:42
上次反应此问题让等3-5个工作日，也没见你们给解决了，现在金币没有影响我游戏，希望你们游戏方的测试，维 ...

您好哈，您上次反映是提交单据了吗？如果是请您提供一下您的单据号，淡淡为您查看一下O(∩_∩)O哈！您今天金币消失的问题，还请您点击淡淡给您的链接提交单据哈，提交单据会比较直接快速的反映您的问题呢，工作人员会为您核实处理的哈，您提单时要描述详细您什么时候丢失了多少金币，是否进行了消费金币的操作哈，这样工作人员就能快速为您核实了O(∩_∩)O哈！

摇滚、花旦 · 发表于 2015-7-24 09:47

什么也没做，副本中出来一看就没了，不是一次两次了，也给你们游戏方发过单据，可是也没见你们给处理

摇滚、花旦 · 发表于 2015-7-24 09:48

纯属忽悠我们广大玩家

摇滚、花旦 · 发表于 2015-7-24 09:51

好吧！我在相信你们一次，在忽悠人可是你们的问题了

淡淡 · 发表于 2015-7-24 09:52

摇滚、花旦发表于 2015-7-24 09:48
纯属忽悠我们广大玩家

您好只要是玩家们反馈的淡淡都会认真的反应给工作人员的，还请您提交单据的哦给您带来的不便还请您能谅解一下。

天龙小虾 · 发表于 2015-7-24 10:16

什么时候新侠客可以用积分兑换呀？？龙城抽到手抽筋都没出来

淡淡 · 发表于 2015-7-24 10:22

天龙小虾发表于 2015-7-24 10:16
什么时候新侠客可以用积分兑换呀？？龙城抽到手抽筋都没出来

您好还请您留意公告的哦

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