APP冲了元宝、元宝不见了

言诺 · 发表于 2014-11-3 03:34

今天充钱换了iPad上的游戏、第一次iPad 上让我填写安全问题、填了以后点确认购买、回到游戏元宝不到账！冲了80！S012-斗转星移角色：IOVE-阳

游戏里叫活着 · 发表于 2014-11-3 03:46

我冲了198的，半个多小时过去了还没到账

言诺 · 发表于 2014-11-3 03:48

前面冲了198、又冲25都好好的！客服让发帖希望有用吧

淡淡 · 发表于 2014-11-3 04:37

大大您好，请您您收到APP付费成功的邮件了么。如果收到了，请查看下游戏内充值记录的状态，点击手动收账试一试，目前APP充值是有延迟的，24小时之内都是正常的，如果您超过6小时还是没有收到元宝的话，建议您到我们的论坛收集贴http://bbs.cy.com/thread-9810-1-1.html 按照要求发帖，工作人员会帮您查询处理的哈~

小笼包 · 发表于 2014-11-3 08:08

游戏里叫活着发表于 2014-11-3 03:46
我冲了198的，半个多小时过去了还没到账

我都五天了，都没到账，不会返还的

harry合仙 · 发表于 2014-11-3 10:06

你们尝试找苹果客服退款啊。

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