求助，竹剑碎片莫名其妙消失，求解释

清颜 · 发表于 2015-7-29 09:29

有客服在么？包裹里的竹剑碎片又莫名其妙消失了？这个到底是不是BUG了？我查了一下，发现好几个人有这个情况，不光是我自己，上次也消失过一次，还以为自己卖商店卖错了，这次又消失，我确定没有卖商店的。。。也没被盗号，只有竹剑碎片消失，其他的都好好的，求解释，求反馈，求处理！！！！！！

清颜 · 发表于 2015-7-29 09:32

是不是72小时后就没办法恢复了啊?求客服快点解决啊。。。真想哭

淡淡 · 发表于 2015-7-29 10:00

您好哈，别着急，请您在以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1610.jsp提交单据哈，工作人员会为您处理哒~您在单据中提供一下具体时间哈，最好是在72小时以内，超过了不确定能够找回，您可以试试~~~

[已解决] 求助，竹剑碎片莫名其妙消失，求解释