2014/11/3号充值未到账，请客户协助查询。

acmeist · 发表于 2014-11-4 09:32

本帖最后由 acmeist 于 2014-11-4 10:00 编辑

2014/11/3号充值未到账，请客户协助查询。
刚进来看到好几个未到账的帖子。
虽然不知道真假，但是这个东西都有记录的，总假不了吧。
请客服认真对待。
iTunes Store 有内购消费记录的。这个可查。
游戏内充值你们也有记录的，两个一对比就知道了。不可能查不到，请客服重视！
服务器名：S003-飞龙在天
角色名称：香草薰依
手机型号：5S

附内购记录：

补充说明一下：
1、内购提示成功！游戏提示充值失败！游戏内没有消费记录！！！
2、估计游戏中的“手动收账”是按游戏内的收费记录来的。因为没消费记录，所以一直点“手动收账”无效。
3、截图上时间显示的是11月2号的，我是昨天11月3号冲的，别问我为什么，我不知道，下面的4个购买记录也不是同时购买的，我刚刚从ITUNES STORE中截的图。

acmeist · 发表于 2014-11-4 12:43

没人管吗？

小敏敏 · 发表于 2014-11-4 12:53

大大，请将您的详细信息回复到论坛置顶的“充值未到账”的置顶帖里面，我们有专人负责收集处理，很抱歉给您带来的不便~

[BUG] 2014/11/3号充值未到账，请客户协助查询。