关于天龙八部3D延迟充值，畅游无理得解决办法，很气愤…

上官萧艺 · 发表于 2014-11-5 15:14

本人在横扫千军区，11月3日晚上充了300元宝，一直没到账，咨询了客服，让我在帖子里说明情况，有工作人员会解决，4日下午我照帖子里面的格式，回复了帖子，5日下午游戏里面回复了邮件，把300元宝补发给我了，但是无法补VIP等级，额外补偿了30绑定元宝。这样的解决方式很气愤，当初充钱就是为了VIP，现在说补不回来，当时畅游说没有收到我得充值记录，那我就去找证据去证明我的充值记录，现在既然有这笔记录，为什么没有相应的VIP等级？客服告诉我现在只能这么解决，也说不出来个所以然。等于是我被迫接受了这样的解决办法。那我想问，延迟充值这个责任能怪我吗？为什么让我承担，虽然钱不多，但是想问为什么？花同样的钱，为什么不能有同样的待遇？

小敏敏 · 发表于 2014-11-5 15:59

大大由于充值给您带来的不便请您谅解，由于人工补偿无法累计VIP等级哦~给您带来的不便尽请谅解~

Stefan · 发表于 2014-11-5 18:43

扯淡呢！人工的没有累计。是你们的问题，为什么要买家承担责任！

弗洛伊德 · 发表于 2014-11-5 18:52

顶太搞笑了这个只能找GM 找这2个客服有什么用全是官方的发言对不起啊抱歉啊扯淡

上官萧艺 · 发表于 2014-11-5 20:16

没地方投诉去、无门啊…太坑了

小敏敏 · 发表于 2014-11-5 23:20

大家不要激动哈~~~vip的问题暂时是没法人工累加，我们会额外补偿大家绑定元宝作为弥补~~~

悔恨长歌 · 发表于 2014-11-5 23:24

你收到还不错了我还没收到呢

lianchunfeng · 发表于 2014-11-6 13:24

确实很坑。。。。。

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