客服求助

15154481883 · 发表于 2015-8-21 11:35

本帖最后由 15154481883 于 2015-8-21 11:39 编辑

今天乞巧抽了个闲云弄巧时装，使用了没有，来看论坛说要重装，，我是手机号直接登陆的，不用账号密码，结果进不去了，以前登陆时界面会显示欢迎你加我的手机号什么的。找回需要充值记录，我是移动卡充值的，没有充值记录。求帮助 S234半城烟沙宣焱 87级 V5

小雪雪 · 发表于 2015-8-21 11:39

您好，如果您忘记密码了，请您咨询一下联想客户端的客服哈~

15154481883 · 发表于 2015-8-21 11:40

账号是手机号吗

小雪雪 · 发表于 2015-8-21 11:44

15154481883 发表于 2015-8-21 11:40
账号是手机号吗

您好，查询到您是通过联想客户端下载的游戏，账号是联想的账号哈~具体账号问题建议您咨询一下联想的客服哈~

15154481883 · 发表于 2015-8-21 12:04

晕，，，，，联想客服一个月没反应了，，，我的号还有救吗

小雪雪 · 发表于 2015-8-21 12:08

15154481883 发表于 2015-8-21 12:04
晕，，，，，联想客服一个月没反应了，，，我的号还有救吗

您好，因为您是联想的账号，小雪没有办法帮您解决的，还请您谅解~

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