淡淡进

xlh2015 · 发表于 2015-8-23 11:22

我的号被盗了，可以恢复到凌晨一点的数据吗

xlh2015 · 发表于 2015-8-23 11:35

宝石被合了能恢复吗

小雪雪 · 发表于 2015-8-23 11:37

亲爱的玩家您好，您都被盗了什么物品呢？

xlh2015 · 发表于 2015-8-23 11:39

小雪雪发表于 2015-8-23 11:37
亲爱的玩家您好，您都被盗了什么物品呢？

主要就是宝石被合了，然后丢掉几个，只求恢复到1点数据

xlh2015 · 发表于 2015-8-23 11:42

小雪雪发表于 2015-8-23 11:37
亲爱的玩家您好，您都被盗了什么物品呢？

比如外功5个只有两个了

小雪雪 · 发表于 2015-8-23 11:42

xlh2015 发表于 2015-8-23 11:39
主要就是宝石被合了，然后丢掉几个，只求恢复到1点数据

玩家您好，请在这里提交一下工单，会有相关工作人员为您处理的http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp，还请按照要求详细准确填写单据哦。

xlh2015 · 发表于 2015-8-23 11:44

这里的验证码不显示呢

xlh2015 · 发表于 2015-8-23 11:50

小雪雪发表于 2015-8-23 11:42
玩家您好，请在这里提交一下工单，会有相关工作人员为您处理的http://gm.changyou.com/html/forms/form-1 ...

登录不上呢，验证码不显示

小雪雪 · 发表于 2015-8-23 11:51

xlh2015 发表于 2015-8-23 11:44
这里的验证码不显示呢

雪雪刚刚试了，链接是可以正常使用的，您再重新打开浏览器尝试一下，或者更换浏览器试一下呢。

xlh2015 · 发表于 2015-8-23 12:29

小雪雪发表于 2015-8-23 11:51
雪雪刚刚试了，链接是可以正常使用的，您再重新打开浏览器尝试一下，或者更换浏览器试一下呢。 ...

提交了，谢谢雪雪，这种情况要处理多久呢？

小雪雪 · 发表于 2015-8-23 13:10

xlh2015 发表于 2015-8-23 12:29
提交了，谢谢雪雪，这种情况要处理多久呢？

玩家您好，您的问题处理时间雪雪也是不清楚的，提交成功了还请您耐心等待一下哦。

[已解决] 淡淡进