天山童姥问题

冰昕 · 发表于 2015-8-23 14:11

尊敬的玩家，您好：

欢迎您来到畅游在线客服！很高兴为您服务！

经查询，账号下角色于所提供时间段内无异常。

感谢您对我们的关注与厚爱，希望我的服务能令您满意，也期望再次为您服务。

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雪雪这个说明什么？我的姥姥没有办法回来了吗？怎么会无异常我看着左下角的时间是22:48的是不是要提前或者延后填写时间呢

小雪雪 · 发表于 2015-8-23 14:33

您好，这是相关工作人员查询到的信息，还请您仔细回忆一下误操作的时间（精确到天，最好到时），您会不会记错时间段了呢，还请您仔细回忆一下时间，再提交单据哦。

冰昕 · 发表于 2015-8-23 14:37

精确到小时的话是填22点还是填23点呢？肯定是在22点30 恶人后去仓库转的美人

小雪雪 · 发表于 2015-8-23 15:01

冰昕发表于 2015-8-23 14:37
精确到小时的话是填22点还是填23点呢？肯定是在22点30 恶人后去仓库转的美人 ...

您好，还请您仔细回忆一下时间，会不会不是8月22日呢？

冰昕 · 发表于 2015-8-23 15:06

小雪雪发表于 2015-8-23 15:01
您好，还请您仔细回忆一下时间，会不会不是8月22日呢？

肯定是昨天晚上，合错之后我立即来论坛求助睿睿了。半小时内就提交了表单，非常着急的

冰昕 · 发表于 2015-8-23 15:29

雪雪，查不出来，是不是因为手太快，那填写天山童姥碎片200消失会不可以查出来了

小雪雪 · 发表于 2015-8-23 15:30

冰昕发表于 2015-8-23 15:06
肯定是昨天晚上，合错之后我立即来论坛求助睿睿了。半小时内就提交了表单，非常着急的 ...

玩家您好，雪雪刚为您咨询相关工作人员了，并且又为您仔细核实了一遍，账号下角色于所提供时间段内无异常。还请您仔细回忆一下哦。

冰昕 · 发表于 2015-8-23 15:37

谢谢雪雪，我真是昨天晚上把200个天山童姥碎片合出的天山童姥，然后又合成了通用美人碎片的，误操作发生后，22:58分就上论坛来求助睿睿的，现在都显示无异常我该怎么办呀，玩到现在才攒出的天山童姥，真的很不容易，可伤心了

小雪雪 · 发表于 2015-8-23 15:52

冰昕发表于 2015-8-23 15:37
谢谢雪雪，我真是昨天晚上把200个天山童姥碎片合出的天山童姥，然后又合成了通用美人碎片的，误操作发生后 ...

玩家您好，这个雪雪也是没有办法的。还请您以相关工作人员的处理结果为准，或仔细回忆一下时间哦。

冰昕 · 发表于 2015-8-23 15:55

或者我换一种方式提交表单，改成天山童姥碎片200个消失了，会不会可以找回碎片呢

小雪雪 · 发表于 2015-8-23 16:17

本帖最后由小雪雪于 2015-8-23 16:22 编辑

冰昕发表于 2015-8-23 15:55
或者我换一种方式提交表单，改成天山童姥碎片200个消失了，会不会可以找回碎片呢 ...

您好，还请您按照确实发生的问题，并详细描述一下提交单据哦。

冰昕 · 发表于 2015-8-23 16:22

确实发生的就是 200个天山童姥碎片合成了天山童姥--又合成了通用美人碎片，可是为什么会查不到

冰昕 · 发表于 2015-8-23 16:25

确实就是昨天的发生的事情，怎么会查不到呢

冰昕 · 发表于 2015-8-23 16:28

会不会因为服务器填错了所以差不多数据，因为合了很多区，以前好像不是S057 之后一直从这个区进的，有关系吗

小雪雪 · 发表于 2015-8-23 16:59

本帖最后由小雪雪于 2015-8-23 17:02 编辑

冰昕发表于 2015-8-23 16:28
会不会因为服务器填错了所以差不多数据，因为合了很多区，以前好像不是S057 之后一直从这个区进的，有关系 ...

您的服务器是S057-剑气如虹吧?角色名为：Xiao 。113级逍遥。

冰昕 · 发表于 2015-8-23 17:01

最初不是这个区，最初的区不记得了，合区后点S057也能进入就没在用原来的区进，有关系吗

冰昕 · 发表于 2015-8-23 17:06

小雪雪发表于 2015-8-23 16:59
您的服务器是S057-剑气如虹吧?角色名为：Xiao 。113级逍遥。

服务器最初的不记得了，是113逍遥 Xiao

冰昕 · 发表于 2015-8-23 17:08

小雪雪发表于 2015-8-23 16:59
您的服务器是S057-剑气如虹吧?角色名为：Xiao 。113级逍遥。

需要我提供游戏登陆账号吗？会不会查到

冰昕 · 发表于 2015-8-23 17:09

小雪雪发表于 2015-8-23 16:59
您的服务器是S057-剑气如虹吧?角色名为：Xiao 。113级逍遥。

需要我提供游戏登陆账号吗？会不会查到

小雪雪 · 发表于 2015-8-23 17:11

本帖最后由小雪雪于 2015-8-23 17:45 编辑

冰昕发表于 2015-8-23 17:01
最初不是这个区，最初的区不记得了，合区后点S057也能进入就没在用原来的区进，有关系吗 ...

您好，这个没关系的。

小雪雪 · 发表于 2015-8-23 17:13

冰昕发表于 2015-8-23 17:08
需要我提供游戏登陆账号吗？会不会查到

相关工作人员查询核实是不需要游戏登陆账号的，查询的就是您113级逍遥，Xiao的角色信息，雪雪也是没有办法的了。

冰昕 · 发表于 2015-8-23 17:18

小雪雪发表于 2015-8-23 17:13
相关工作人员查询核实是不需要游戏登陆账号的，查询的就是您113级逍遥，Xiao的角色信息，雪雪也是没有办法 ...

知道了，谢谢你

小雪雪 · 发表于 2015-8-23 17:47

冰昕发表于 2015-8-23 17:18
知道了，谢谢你

您好，还请您仔细回忆一下误操作时间后，再重新提交单据。

[已解决] 天山童姥问题