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[已解决] 恶意封我账号

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发表于 2015-8-27 09:32 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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本帖最后由 小雪雪 于 2015-8-27 09:39 编辑

我是天龙八部3d的玩家s082-惊天一剑,人物名字叫书生義氣,还有个小号叫爸爸灬,我充值一直都在app上充值的,而且每次都直充一块钱,昨天下午6点,突然把我账号查封了,还说我通过非法渠道充值,我申诉了好几次都没用,都是让我耐心等待解封,我想问你们天龙的gm都是吃大便长大的吗?有人通过非法渠道充值的部门查不到,我通过正规渠道充值,却说我非法充值。
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发表于 2015-8-27 09:34 | 只看该作者
您好,如果您提交了申诉冻结的单据,可以提供一下单据号哈~小雪帮您查看一下~
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 楼主| 发表于 2015-8-27 09:44 来自手机 | 只看该作者
单号3891493
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发表于 2015-8-27 09:49 | 只看该作者

您好,请您提供准确的角色名,服务器名字,角色ID(您提供的服务器和角色名查询不到您的信息),在这边提交单据http://gm.changyou.com/html/forms/form-1721.jsp,会有工作人员为您处理的~
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 楼主| 发表于 2015-8-27 09:52 来自手机 | 只看该作者
单号发错了,3892711这个是
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发表于 2015-8-27 09:56 | 只看该作者
心如止水9917 发表于 2015-8-27 09:52
单号发错了,3892711这个是

您好,您的这个问题工作人员已经帮您进行收集反馈了,还请您耐心等待处理结果哈~
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 楼主| 发表于 2015-8-27 10:04 来自手机 | 只看该作者
你反馈就算完事了?我这几天损失你们怎么赔偿我
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发表于 2015-8-27 10:05 | 只看该作者
心如止水9917 发表于 2015-8-27 10:04
你反馈就算完事了?我这几天损失你们怎么赔偿我

如果查询到您确实没有非法充值的话,工作人员会进行处理的,请您等待处理结果哈~
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 楼主| 发表于 2015-8-27 10:08 来自手机 | 只看该作者
怎么处理,给我解封就完事了,我这几天的任务都没做,你们要赔我损失
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发表于 2015-8-27 10:14 | 只看该作者
心如止水9917 发表于 2015-8-27 10:08
怎么处理,给我解封就完事了,我这几天的任务都没做,你们要赔我损失

您好哈~您的问题工作人员已经在处理中,还请您耐心等待~
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发表于 2015-8-27 10:16 来自手机 | 只看该作者
顶,希望尽快解封
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发表于 2015-8-27 10:16 来自手机 | 只看该作者
书生在我们服算站力领先的了,马上合区本来时间就紧,还错过了华山、地宫、箱子、那么多副本,他老婆都被一堆人动心思呢,幸亏感情好,不仅要恢复,还得补偿呢吧
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 楼主| 发表于 2015-8-27 10:18 来自手机 | 只看该作者
我的精神受到严重的伤害,我要求撤销我的封停名单,你们畅游公开向我道歉
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发表于 2015-8-27 10:20 | 只看该作者
肥猫1987 发表于 2015-8-27 10:16
书生在我们服算站力领先的了,马上合区本来时间就紧,还错过了华山、地宫、箱子、那么多副本,他老婆都被一 ...

您好,关于书生意气这个玩家的问题工作人员已经在处理中了,如果您有其他的问题可以和小雪说一下~
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发表于 2015-8-27 10:20 来自手机 | 只看该作者
你们要赔偿损失!我一仓库都玫瑰花,你们也要赔偿损失
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发表于 2015-8-27 10:22 | 只看该作者

您好,如果您有其他的问题,可以提出来,小雪会为您进行解决的~
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发表于 2015-8-27 10:22 | 只看该作者
心如止水9917 发表于 2015-8-27 10:18
我的精神受到严重的伤害,我要求撤销我的封停名单,你们畅游公开向我道歉 ...

如果核实过您确实没有进行过非法充值的话,工作人员会为您处理的,请您耐心等待处理结果~
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发表于 2015-8-27 10:24 | 只看该作者
斩月灬飞絮 发表于 2015-8-27 10:20
你们要赔偿损失!我一仓库都玫瑰花,你们也要赔偿损失

您好,关于玫瑰传情活动的问题,您可以在这边http://bbs.cy.com/thread-124221-1-1.html发布您的信息,工作人员会进行收集的~
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发表于 2015-8-27 10:29 来自手机 | 只看该作者
恶意封号要赔偿损失,那些非法充值的看不见?瞎了吗?正当渠道充值就封号,以后谁敢充值!你妹,你把我这号也封了吧,我**冲的
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发表于 2015-8-27 10:37 | 只看该作者
斩月灬飞絮 发表于 2015-8-27 10:29
恶意封号要赔偿损失,那些非法充值的看不见?瞎了吗?正当渠道充值就封号,以后谁敢充值!你妹,你把我这号 ...

工作人员封停处理都是经过认真查询的,以后您可以在游戏的商城中进行充值,不要通过其他方式,以免带来损失~
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